Kan niet bellen of gebeld worden op vaste telefoon

Goedemiddag ​@550-550.5.0.0 Mail rejected , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je vraag ook stelt! Uitermate lastig dat je niet meer kunt bellen en gebeld kunt worden op de vaste telefoon. Zoals ​@PeterG hierboven al aangeeft, kun je voor dit soort zaken het best even contact opnemen met onze Helpdesk (hopelijk heb je een mobiele telefoon waarmee je kunt bellen🙏🏻) en dat kan ook door zelf dus een terugbelafspraak in te plannen, dan word je gebeld op een door jouw aangegeven dag & tijdstip. Vanuit daar kunnen onze collega's je gegevens erbij pakken en ook meteen je verbinding doormeten en kijken waarom de vaste telefoon niet meer werkt. Laat je ons weten of het via die weg is gelukt om het probleem op te lossen?