Skip to main content
Antwoord

Paar vragen m.b.t. bellen/pakketwijzigen

  • September 16, 2020
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik was aan het nakijken welke opties er zijn m.b.t. bellen. Stel dat wij dit in de toekomst willen veranderen is dit dan alleen mogelijk via de klantenservice? Bij extra paketten toevoegen/wijzigen staat er geen belonbeperkt NL /altijd bij, alleen deze optie:

Ook zag ik het volgende staan op de website:

Wij hebben momenteel een alles in 1 pakket, zit dit daar standaard bij in of is dat alleen mogelijk met een ander abonnement?

Als deze optie er bij in zit bel je dan gratis naar vaste nummers zonder belonbeperkt NL/altijd ? Of worden dan gewoon de tarieven aangehouden die op jullie website staan vermeld voor vastbellen?

Beste antwoord door Nick83

Een Alles-in-1 pakket is al wat ouder. Hierbij is telefonie een vast onderdeel wat niet verwijderd kan worden. Wilt u de mogelijkheid om telefonie weg te laten, dan kunt u overstappen op een Hussel abonnement. Maar prijstechnisch is dat vaak niet interessant. Hangt een beetje af van welke opties u verder heeft. En gebruikt. Maar zelfs zonder telefoon kan een Hussel abonnement duurder zijn dan een Alles-in-1 pakket. Dus bezint eer ge begint…

Welke abonnementsvorm u ook heeft, onbeperkt bellen is altijd mogenlijk volgens mij. Als het niet lukt via MijnKPN, dan moet je even bellen naar de klantenservice: 0800 0402.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 16, 2020

    Een Alles-in-1 pakket is al wat ouder. Hierbij is telefonie een vast onderdeel wat niet verwijderd kan worden. Wilt u de mogelijkheid om telefonie weg te laten, dan kunt u overstappen op een Hussel abonnement. Maar prijstechnisch is dat vaak niet interessant. Hangt een beetje af van welke opties u verder heeft. En gebruikt. Maar zelfs zonder telefoon kan een Hussel abonnement duurder zijn dan een Alles-in-1 pakket. Dus bezint eer ge begint…

    Welke abonnementsvorm u ook heeft, onbeperkt bellen is altijd mogenlijk volgens mij. Als het niet lukt via MijnKPN, dan moet je even bellen naar de klantenservice: 0800 0402.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Marcia van KPN
    J

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement