Skip to main content
Vraag

Storing centrale Chicago 935

  • nov 5, 2026 3:43 p.m. UTC
  • 13 reacties
  • 73 keer bekeken

Vaste telefoonlijn met centrale Chicago 935 met drie telefoontoestellen. Sinds kort geen verbinding meer. Als iemand naar ons belt hoort hij vreemde geruisen en wij zien op de display van de telefoon de melding EXTERN. We hebben sinds enkele maanden glasvezel. Ligt het daar aan of is de centrale defect?

13 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 5, 2026 8:47 p.m. UTC

Dit kan zitten in het dect basisstation. Of in de sip server van de router. Welke router heb je van kpn?

Trek eens het plugje uit de phone aansluiting van de router. Bel nu met je mobiel je vaste nummer. Krijg je gewoon de toon alsof het overgaat? Dan zit het zo goed als zeker in de dect. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 6, 2026 9:19 a.m. UTC

Dag Peter, dank voor je antwoord. We hebben een Experia box v10. Ik heb de telefoonstekker uit de router gehaald en met de mobiel gebeld. Ik krijg inderdaad de toon, dat de telefoon gewoon overgaat. Dus zoals je zegt, zit het dan in het basisstation, de Chicago 935. Kan ik daar nog iets mee of moet het vervangen worden?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 6, 2026 9:32 a.m. UTC

Als 3 minuten de stroom eraf niet helpt.…

En een reset ook niet.…

Reset: adapter uit stopcontact. Houdt de zoek-/aanmeldtoets ingedrukt terwijl je de stekker er weer in steekt. 

Handsets moeten opnieuw aangemeld. Antwoordapparaat berichten ook gewist; nieuwe meldtekst inspreken. 

Dan zou je dit basisstation kunnen kopen. 

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/278373/kpn-basisstation/


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 6, 2026 2:14 p.m. UTC

Dag Peter,

Na reset handsets weer aanmelden, maar dan wordt pincode gevraagd. Deze vind ik nergens meer. Ooit ergens genoteerd, maar ik weet niet meer waar. Is de pincode op een of andere manier te achterhalen?


  • nov 6, 2026 2:23 p.m. UTC

Doorgaans 0000


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 6, 2026 2:39 p.m. UTC

Dankjewel Peter, pincode goed, maar het werkt niet. Maar nieuwe kopen. Dank voor al je moeite.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 6, 2026 3:19 p.m. UTC

Nota bene. Ook nieuw RJ11 kabeltje gebruiken. Kun je nu al proberen. 


  • nov 6, 2026 3:36 p.m. UTC

Dankjewel Peter, pincode goed, 

Graag gedaan.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 6, 2026 4:03 p.m. UTC

Sorry Kees, jij ook bedankt.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 7, 2026 9:51 p.m. UTC

Het is om te vertwijfelen. Vandaag nieuw basisstation gekregen. Dit aangesloten op de router. De twee handsets aangemeld bij basisstation. Nog steeds hetzelfde probleem. Bij naar buiten bellen begint ratelend geluid, dan gaat de kiestoon over, dan weer ratelend geluid. Als ik opneem met mijn mobiel alleen wat zachte geruisen. Als ik naar het vast nummer bel met mijn mobiel gaat handset over, in display van handset verschijnt EXTERN en een ouderwetse telefoonbel met bewegende haakjes. Bij opnemen zachte geruisen alsof iemand met schuurpapier over hout veegt. Geen verbinding.

In display van handset knippert bij niet bellen of gebeld worden rechtsboven onder het batterij tekentje voortdurend 00.00.

Wie weet raad?

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 7, 2026 11:41 p.m. UTC

Dit had ik niet verwacht. Ik zou de koop dan maar terugdraaien (in verband met de kosten, nu dus zonde). Indien webshop kpn hier de informatie voor retourneren. 

Allereerst. Heb je wel een ander telefoon kabeltje gebruikt!!!! Er is kans dat er er een sluiting in de originele zit. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • nov 8, 2026 4:48 p.m. UTC

Dag Peter, Ik heb het meegeleverde kabeltje gebruikt. Het basisstation nu direct op de router aangesloten. Als er al een ssliting zit, dan zou dan in het aansluitpunt van de router moeten zitten. Mogelijk is er toch iets mis met de telefoonlijn of met de router, maar ik weet niet hoe dat te controleren is. Bij KPN konden ze me niet verder helpen. Kan het zijn dat de handsets van KPN niet meer compatibel zijn? Zouden ze me in de KPN winkel verder kunnen helpen? 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • nov 8, 2026 5:54 p.m. UTC

Modem al herstart? Minimaal 1 minuut de stroom eraf.

Toch wel raar dat ze je "niet verder konden helpen ".

(Of de in gebruik toch al dure vaste lijn eruit gooien. Heb ik in 2012 gedaan en scheelde gelijk enige tientjes per maand gesprekskosten. Mobiel abonnement is in gebruik veel gunstiger. )