Telefoon blijft in gesprek na onderhoud in mijn regio, hoe los ik dit op?

Heel fijn dat het opgelost is ​@NeBr 😊 Wat is er precies gedaan om de telefoon weer aan de praat te krijgen?

Maja van KPN

De medewerker heeft geconstateerd dat na het onderhoud in mijn regio mijn telefoon niet meer geregistreerd stond. Ik dank dat hij dat aangepast heeft. Daarna moest ik de Experia box resetten en daarna was het probleem opgelost.

Ah kijk aan, vreemd dat dit gebeurd is maar heel fijn dat de oorzaak en oplossing direct gevonden zijn ​@NeBr! Bedankt dat je het nog even hebt laten weten 😊