Hiervoor zul je even moeten bellen (met je mobiel) naar de gratis klantenservice. Van de community uit kunnen de kpn moderators niet helpen met dit probleem.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Storingen: 24/7.

Nota bene: bij problemen met vaste diensten met je mobiel bellen

Bij problemen met mobiel (meestal) met de vaste of andere telefoon bellen