Skip to main content
Antwoord

Vaste telefoon geeft alleen ingesprekstoon

  • December 15, 2022
  • 1 reactie
  • 76 keer bekeken

vaste telefoon geeft alleen in gesprekstoon. Wat doe ik er aan?

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @telefoon ellende, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt niet goed inderdaad!

  • Werkt de rest van de verbinding wel? Onze Experia Box geeft zelf een ingesprekstoon, ook als de rest van de verbinding niet werkt.
  • Welk model Experia/KPN Box heb je van ons?
  • Welke lampjes branden er op de Box?
  • Heb je de Box al eens een reset gegeven (stap 2)?

 

Als dat niet lukt kun je ons ook met een andere telefoon bellen (0800-0402). Een collega kan dan direct met jou de verbinding nakijken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 15, 2022

Hoi @telefoon ellende, welkom bij ons op het forum. Dat klinkt niet goed inderdaad!

  • Werkt de rest van de verbinding wel? Onze Experia Box geeft zelf een ingesprekstoon, ook als de rest van de verbinding niet werkt.
  • Welk model Experia/KPN Box heb je van ons?
  • Welke lampjes branden er op de Box?
  • Heb je de Box al eens een reset gegeven (stap 2)?

 

Als dat niet lukt kun je ons ook met een andere telefoon bellen (0800-0402). Een collega kan dan direct met jou de verbinding nakijken.