Vaste zakelijke voip verbinding stopzetten en doorschakelen naar mobiel nummer

Hoi ​@jsweijenscherer, je kunt hiervoor inderdaad het beste contact opnemen met het nummer dat Ik_Combineer noemt. Via de community kunnen we niet alle zakelijke abonnementen inzien en dat nummer is de zakelijke helpdesk. Is het gelukt via die weg?

Hartelijk dank allemaal, ik ga contact opnemen

Gebeld, het is mogelijk.

Wel kom je er als bedrijf weer eens achter dat je al jaren teveel betaald. Vroeger had je een accountmanager die alles jaarlijks met je doornam. Nu strijkt de KPN het geld op en verder hoor je ze niet. Als ik vraag om dit direct aan te passen kan dat niet omdat er nog een lopende opzegging van 1 mobiel abonnement loopt!! Ik ga na 32 jaar KPN klant te zijn geweest alles overzetten naar een andere firma.

Dat ging niet helemaal soepel dus begrijp ik! Dat het mogelijk is is fijn, maar de andere conclusie is minder fijn. Zoals gezegd hebben wij geen zicht op de zakelijke systemen, dus inhoudelijk kan ik daar weinig over zeggen. Bij consumenten abonnementen kan er 1 wijziging per keer gedaan worden, het lijkt erop dat dat voor de zakelijke kant ook zo is. In jouw geval is dat niet handig, maar nadat die opzegging is afgerond zou het alsnog uitgevoerd moeten kunnen worden, als je het dan nog een kans zou geven.

Andere providers doen precies hetzelfde hoor. Net als zorgverzekeraars en energiemaatschappijen. Je moet gewoon zelf wakker zijn.