Hoi @Kors, bedankt voor je berichtje. Goed dat je even contact opneemt. Is het inmiddels gelukt om een collega te spreken? Soms kan het even duren voordat de administratieve wijzigingen ook doorgevoerd zijn. Mocht je tante nog steeds de facturen ontvangen op het oude adres dan adviseer ik je om ons even te bellen op 0800-0402. We kunnen jullie dan in één keer helpen. Hier kan het tot een aantal dagen duren voordat ik weer kan reageren, dat heeft te maken met de drukte. 

Ik hoop je zo voldoende geinformeerd te hebben!