Skip to main content
Antwoord

Wel bellen, niet gebeld kunnen worden

  • May 16, 2021
  • 1 reactie
  • 38 keer bekeken

Mijn oma heeft sinds enige tijd problemen met haar vaste telefonie. Ze kan zelf wél bellen, maar gebeld worden is problematisch.

De verbinding lijkt wel heel even tot stand te komen, mijn mobiele telefoon geeft aan 0:01 verbinding te hebben gehad en de telefoon van mn oma geeft heel kort een inkomend gesprek lampje.

We hebben inmiddels het volgende geprobeerd

  • evt. doorschakelingen uitgezet (#21#, #61#)
  • nieuwe bekabeling
  • bekabeling rechtstreeks op het ISRA-punt
  • een nieuwe telefoon

We raken een beetje door de opties heen. Zijn er nog meer dingen die we kunnen proberen?

Ik heb m’n profiel even aangepast naar ‘t postcode & huisnummer van mn oma incl. haar (vaste) telefoonnummer.

 

Beste antwoord door Bladiebladiebla

M’n zus is het gelukt om de klantenservice te bereiken, en morgen komt er een monteur. Dus kan dus weer dicht. :face_palm_tone1:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • May 16, 2021

M’n zus is het gelukt om de klantenservice te bereiken, en morgen komt er een monteur. Dus kan dus weer dicht. :face_palm_tone1: