Skip to main content

Mijn oma heeft sinds enige tijd problemen met haar vaste telefonie. Ze kan zelf wél bellen, maar gebeld worden is problematisch.

De verbinding lijkt wel heel even tot stand te komen, mijn mobiele telefoon geeft aan 0:01 verbinding te hebben gehad en de telefoon van mn oma geeft heel kort een inkomend gesprek lampje.

We hebben inmiddels het volgende geprobeerd

  • evt. doorschakelingen uitgezet (#21#, #61#)
  • nieuwe bekabeling
  • bekabeling rechtstreeks op het ISRA-punt
  • een nieuwe telefoon

We raken een beetje door de opties heen. Zijn er nog meer dingen die we kunnen proberen?

Ik heb m’n profiel even aangepast naar ‘t postcode & huisnummer van mn oma incl. haar (vaste) telefoonnummer.

 

M’n zus is het gelukt om de klantenservice te bereiken, en morgen komt er een monteur. Dus kan dus weer dicht. :face_palm_tone1: