Had na de update problemen met de superWifi 1 punten. Vandaag is monteur geweest om deze op te lossen. KPN mag trots zijn op zo’n medewerker. Professional die systematisch aan de gang is geweest en steeds, klantgericht, goed heeft uitgelegd welke stappen hij nam om de problemen op te lossen. Hij is pas vertrokken toen alles aantoonbaar weer goed functioneerde. Vertrouwen in KPN echt hersteld. Ik weet z’n naam niet meer maar hij kwam uit Deventer. Topper !!!!!!!
Beste antwoord door Ik_Combineer
Ik was het zeker niet, kom uit de randstad. Maar als je je profiel in vult dan kan een moderator opzoeken welke monteur dit was en het compliment doorgeven aan de monteur en zijn manager. Dat wordt vast zeer gewaardeerd!
+12Ik was het zeker niet, kom uit de randstad. Maar als je je profiel in vult dan kan een moderator opzoeken welke monteur dit was en het compliment doorgeven aan de monteur en zijn manager. Dat wordt vast zeer gewaardeerd!
Heb de detailgegevens in mijn profiel opgenomen. Ik zou het op prijs stellen dat het compliment wordt doorgegeven aan deze top-monteur en zijn manager.
+16Wat een geweldig compliment, dankjewel voor het delen,
Ik heb je bericht doorgegeven aan de monteur en zijn manager. De manager gaf als reactie:
Fijn zulke mooie berichten van een klant: daar doen we het met elkaar voor! De monteur wordt dan ook zeker in het zonnetje gezet.
Ontzettend fijn om te horen dat het vertrouwen in KPN hersteld is. Nogmaals dank!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
