Hallo mijn WIFI versterker van KPN is defect. Moet deze retour of mag is deze afvoeren?
Hallo mijn WIFI versterker van KPN is defect. Moet deze retour of mag is deze afvoeren?
Beste antwoord door Noordzee
Hallo ​
Die mag je afvoeren bij een milieustraat. Een WiFi-versterker is namelijk meestal jouw eigen eigendom. Dat geldt uiteraard niet voor een SuperWiFi-punt wat je huurt van KPN.
Is er bij jou geen milieustraat? Eventueel kun je ook deze instructie uitvoeren:
Apparatuur dat je gekocht hebt in de winkel, bij de monteur of via de klantenservice kan je retourneren in een KPN winkel bij jou in te buurt. Zorg dat je de bestelbevestiging of aankoopbewijs meeneemt.
Apparatuur dat je gekocht hebt via de Wifi Manager, kan je retourneren in een KPN winkel bij jou in te buurt. Zorg dat je de bestelbevestiging of aankoopbewijs meeneemt.
Heb je bijvoorbeeld een wifiversterker, een Chromecast of een DECT-huistelefoon gekocht in de webshop Apparatuur voor Thuis? Deze kan je retourneren via Ceva Logistics. Volg hiervoor de retourstappen in de bevestigingsmail of de brief die bij de bestelling zit. Kom je er niet uit, dan kan je telefonisch contact opnemen met Ceva Logistics via 070 301 39 88.
bron:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.