Skip to main content
Beantwoord

Superwifi branden ineens oranje en rood na update KPN

  • 30 mei 2024
  • 6 reacties
  • 321 keer bekeken

Afgelopen nacht update van KPN gehad en vervolgens blijven de lampjes van de super wifi punten beneden in de huiskamer rood en het super wifi punt wat boven staat oranje ook na het uittrekken en weer indoen van de stekker.

Fijn zo’n update maar laat alles wel weer goed werken a.u.b…voorheen nl geen last gehad!

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi allen! Als de SuperWifi nog steeds niet wil verbinden en het om de zwarte SuperWifi punten gaat (SuperWifi 2), voer dan een schone installatie van de SuperWifi punten uit.

Volg alle stappen, inclusief de resets. 
Daarna zou alles weer moeten werken!

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 30 mei 2024

Wij hebben zelfde probleem.

Rechtstreeks koppelen aan modem via kabel lijkt de oplossing. Maar na terugzetten van superwifi blijkt het probleem te bestaan.


frits-p
Helper
  • Helper
  • 29 reacties
  • 30 mei 2024

Hier precies hetzelfde.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Moderator
  • 7679 reacties
  • Antwoord
  • 1 juni 2024

Hi allen! Als de SuperWifi nog steeds niet wil verbinden en het om de zwarte SuperWifi punten gaat (SuperWifi 2), voer dan een schone installatie van de SuperWifi punten uit.

Volg alle stappen, inclusief de resets. 
Daarna zou alles weer moeten werken!


frits-p
Helper
  • Helper
  • 29 reacties
  • 13 juni 2024

Ik heb gisteren de oplossing van Sanne uitgevoerd op alle 6 mijn SuperWifi 2 punten en natuurlijk ook het modem gereset, het is de perfecte oplossing en alles werkt weer als vanouds.

Sanne bedankt.


  • Auteur
  • Helper
  • 34 reacties
  • 13 juni 2024

Wij hebben deze oplossing ook opgevolgd en ook hier werkt alles weer zoals het hoort! Nu maar hopen dat er voorlopig geen updates meer volgen!


frits-p
Helper
  • Helper
  • 29 reacties
  • 14 juni 2024

Wat mij wel is opgevallen is dat twee tablets, Galaxy Tab S6 Lite en Galaxy Tab A9+, beide problemen hebben met de wifi en reeds na de eerste modemupdate van 29-05-2024.

De wifiverbinding valt steeds weg en komt weer terug en dat blijft zo heen en weer gaan.

Ik heb nu, na veel zoeken en proberen, op het modem de Extra Wifi 2.4G en ook de 5G aangezet en de twee tablets op ExtraWifi5G gezet en tot nu toe blijft de wifi het doen.

Voorheen heb ik hier nooit problemen mee ondervonden en blijf het vreemd vinden.

Is hier ook een goede oplossing voor, zonder de wifi aan te moeten passen ?

De Galaxy Tab A9+ is helemaal nieuw. (vanwege het probleem)