@Mfreak We hebben inderdaad meer signalen binnengekregen dat bij sommige klanten de SuperWifi punten de configuratie niet meer laden en dat er dan een paars lampje gaat branden. Kun je mij vertellen hoe de adapters zijn aangesloten op de KPN Box 12? Is dat voor sommige adapters rechtstreeks of is er ook iets van een DVS adapter of iets dergelijks in het spel?

Even een vraagje, is dit probleem alleen voor de witte superwifi punten of ook voor de zwarte superwifi punten icm devolo’s?

Het lijkt als ik de topics lees en de interne berichtgeving zich voornamelijk te concentreren op de witte punten Piet. Ervaar jij ook problemen?

2 waren los en 1 bedraad.bij de modem Op aanraden van de kpn medewerker alles losgekoppeld. Nu weer 1 aangesloten maar resultaat blijft hetzelfde. Inmiddels zie ik dat de wifi van V12 onmiddels wifi6 is geworden echter kan ik niet op inloggen ww pakt deze niet meer.

Loskoppelen zou ook mijn advies in deze zijn om ze voor langere tijd even volledig van de netwerkkabel te halen en om ze dan één voor één weer te koppelen. Kun je eens testen of je wel kan inloggen via: https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

@Remco_  nee ik ervaar geen probleem.

Ik val echt van het ene in het andere probleem

V12 gereset (reset knop ingedrukt to het rode lampje gaat branden) ww wat achter op het modem staat tot 6 x geprobeerd in zowel edge als chrome maar kom niet in de modem. Help....!!

Denk dat je nog langer moet resetten .. steek gerust de naald 2 minuten in de reset knop.. uiteindelijk is dit dan zover gereset dat er geen ww meer van de kpn server komt..

En als je ooit een eigen ssid had gemaakt blijft deze als het goed is dan ook staan op de ssid die achter op het modem staat

Ben er inmiddels in! Bedankt. Nu nog de superwifi punten pfff

Mooi! Vergeet ook niet de devolo dichtbij het modem even te ontkoppelen anders heb je direct hetzelfde probleem weer.