Door een update doen de witte ronde versterkers het niet goed meer

Wat je zou kunnen proberen is om alles te resetten. Dus zowel het modem als de wifiversterkers.  Of heb je dat al gedaan?

Al tig keer, zowel router als versterkers, gereset naar de fabrieksinstellingen. Daarna alles weer opgestart; versterkers met ethernetkabel. 5 jaar geen probleem én nu helaas niet goed meer te krijgen.

Heb afgelopen week een andere experia-box gekregen. Had een Experia V10 én heb weer een Experia V10 gekregen. Weer alles geïnstalleerd. Weer de 2 witte versterkers geïnstalleerd. Eerst was allles goed; goede plek en groene lampjes. Na verloop van tijd wifiversterker 1 geeft weer aan zwak signaal. 

De snelheidstest (de speedtest) is alleen wel meer geworden met de nieuwe box. 

Wat is hier wijsheid? Zwarte versterkers kopen? Weer andere box? Eén zwarte versterker erbij kopen?

Helaas zijn de dichtbij zijnde KPN winkel tijdelijk gesloten, anders was ik daar gaan vragen.

Kun je ook zien welke softwareversie je superwifi punten hebben? 

Dat is voor beiden SW1.C.25.14.02

Ah top, dan zijn de geadviseerde stappen:

• de Superwifi punten herstarten als je problemen ervaart en ze eventueel verplaatst. Sinds de nieuwe update werken ze wat anders en is het mogelijk dat ze nu niet meer op de optimale plek staan. Zo mag Wifi weer ingeschakeld zijn op je V10 en moet het eerste Superwifi punt een stukje verderop staan.
• het thuisnetwerk herstarten via de webinterface instelingen > systeem
• een schone installatie waarbij je alles ontkoppelt, reset en opnieuw installeert.
• Als ook dit het niet oplost kun je ons het beste toch nog even bellen, je kunt hiervoor online een belafspraak maken