Experia Wifi update niet

Bedankt voor het aanmaken van dit eigen topic, ​@PeterDan. Wil jij je forumprofiel invullen? Wat ik sowieso nodig heb zijn de serienummers van deze twee Experia Wifi's. Die mag je invullen bij persoonlijke opmerking. Verder adresgegevens, en klantnummer. Laat even weten hier als je het ingevuld hebt. Dan kijk ik of we deze van onze kant nog overgezet krijgen.

Dank je wel ​@Erik van KPN  ik heb de gegevens aangevuld in mijn profiel en ook de 2 niet werkende versterkers met kabel aan mijn modem verbonden. (een derde versterker is dus wel geupdate en hangt ook aan het modem)

Merci, ​@PeterDan! Ik heb het doorgezet voor handwerk. Met een beetje geluk gaan ze morgen over. Anders wordt het begin volgende week.

Het had inmiddels gedaan moeten zijn, ​@PeterDan. Dan is het waarschijnlijk handmatig ook niet gelukt om ze over te zetten. Complicerende factor is dat migraties nu ook niet meer mogelijk zijn. Dus deze twee op KPN Software krijgen is niet meer mogelijk. Kortste klap hiervoor is om telefonisch contact op te nemen, als je dat in de tussentijd niet al gedaan hebt. Je kunt een belafspraak maken daarvoor. De collega kan dan met je meekijken en een omruilverzoek indienen.

Dank je, ga ik doen!