Experia Wifi werkt niet meer

Op verzoek van kpn via mail om wifi punten te updaten door ze eerst uit te zetten om ze vervolgens na 20 seconden weer aan te zetten werkt de wifi geheel niet meer.

Op de wifi die verbonden is met de experiabox brandt een groen en een blauw lampje. Op de andere brandt alleen een groen lampje.

Wat nu?