Hulp bij SuperWifi 1 koppelen met Box 12 (continu paars)

Die witte superwifi's zijn naar mijn idee oud. Je kunt twee dingen doen; eindeloos gedoe met nieuwe softwareversie, omruilpogingen etc. Of een nieuwe hypermodern setje kopen waarbij je niet gebonden bent aan een provider.  Vaak voor 23.59 uur besteld de volgende dag in huis. 

Ik zie dat je ze eerst bij Ziggo nog hebt kunnen gebruiken dat betekent dat de oude software er nog op staat en die werkt niet samen met de nieuwe software van kpn die op de alle boxen en sw punten staat. Met de nieuwe software was dat niet gelukt bij Ziggo. Want kpn heeft in al haar wijsheid en onklantvriendelijkheid besloten om de eigen interface uit de sw 1 te halen. 

En als tweede horde sinds april kunnen kan geen enkel apparaat meer migreren naar de nieuwe software. 

De sw1 is nog wel in support maar of ze nog omgeruild worden voor apparaten die wel op de nieuwe software staan geen idee. De telefonische helpdesk eigenlijk alleen maar bezig met verkoop targets lijkt het bij dit soort problemen. Ze proberen iedereen die nog niet te gemigreerde sw2 heeft ook nieuwe te verkopen.

Hoi ​@Samvthof .  Toevallig heb ik net gisteren deze feedback teruggekregen.  Het heeft wat voeten in de aarde maar misschien heb jij hier ook wat aan: Komt er nog een mogelijkheid om SuperWifi 1 te updaten naar laatste software versie? | KPN Community

​@Erwin van KPN Ik verwacht niet dat dat gaat werken in dit geval. Zoals ​@Samvthof aangaf heeft hij de sw1 punten tot een maand geleden nog bij Ziggo kunnen gebruiken. Dat was niet gelukt wanneer er een versie van de nieuwe kpn software op zou staan, want dan kun je de sw1 niet meer configureren omdat jullie de eigen interface eruit hebben gehaald. Migreren van oude software is ook niet meer mogelijk omdat jullie vonden dat het maar een keer klaar moest zijn en dat het wel lang genoeg had geduurd met migreren. Dat er zoals hier wel blijkt nog best veel sw1 en 2 op oude software draaien is de mogelijkheid te migreren te vroeg uit gezet.

Hoi ​@Erwin van KPN , dank voor de tip. Ik heb het even doorgelezen en gok dat dit technisch iets te hoog gegrepen voor mij is ;) Maar ik zal er mee aan de slag gaan. 

Via de 'mijnmodem’ browserpagina link ik de volgende 4 apparaten aan de 2 wifipunten die ik heb. Deze zie ik dus alleen als ze met de kabel aan het modem zitten en groen branden.

Wat me ook opvalt is dat ze worden gezien als ‘apparaten’ en niet als ‘extenders’, maar durf niet te zeggen of dit iets uitmaakt.

​@Erwin1976 Hoe kan ik inzien op welke softwareversie de wifipunten draaien?

Alvast bedankt. Groet, Sam 

die Superwifi 1.0 punten zitten nog op de oude v1.00.22 Firmware doordat ze achter een Ziggo verbinding zijn gebruikt.

helaas zijn deze sinds 1 April 2026 niet meer om te zetten naar de nieuwe KPN Firmware. 

oftewel deze Superwifi 1.0 punten gaan niet samenwerken met jou Box12 van KPN omdat hier dus niet dezelfde KPN Firmware op zit.

​@joey92 Duidelijk, bedankt. Dan houdt het helaas op.

​@Samvthof 

ze zijn nog wel te gebruiken, alleen niet samen met de KPN box12. dus eigenlijk zoals je het ook bij Ziggo in gebruik had.