Skip to main content
Beantwoord

Ik heb slechte verbinding via mijn superwifi punten sinds modem update

  • November 28, 2025
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Na de laatste update van mijn modem hebben wij slechte data overdracht via de superwifi, het opnieuw opstartern van de modem en 3 super wifi's wordt het er niet beterop. wij hebben op de 1e etage een super wifi punt via ethernet kabel aangesloten op de modem en de andere antenne's zijn gekoppeld, toch lijkt het er op of 1 wifi punt niet meer werkt (gereset naar fabrieks instellingen en nieuw gekoppeld laten staan voor een paar uur aan de ethernet kabel). Het lijkt er ook op alsof de meeste devices koppelen met de modems maar niet met de super wifi.

Ik heb ook al ingelogd in de experia box 10 maar kan ook niet vinden hoe de interne wifi uit te schakelen

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo ​@Wilfred16, als de KPN Experia Box V10 een update gehad heeft, dan normaal gezien werken de Superwifi en V10 samen in 1 mesh netwerk. De wifi van de Experia Box hoeft dan niet uitgeschakeld te zijn. Je geeft aan dat er 1 van de Superwifi niet werkt, brandt daar dan het lampje groen of rood of zelfs een andere kleur? 

2 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 5, 2025

Hallo ​@Wilfred16, als de KPN Experia Box V10 een update gehad heeft, dan normaal gezien werken de Superwifi en V10 samen in 1 mesh netwerk. De wifi van de Experia Box hoeft dan niet uitgeschakeld te zijn. Je geeft aan dat er 1 van de Superwifi niet werkt, brandt daar dan het lampje groen of rood of zelfs een andere kleur? 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 12, 2026

Het lampje van deze superwifi knippert groen tijdens opstarten en brand daarna rood. Er staat nu een update klaar voor het intussen vernieuwde modem. Zal deze eerst uitvoeren en daarna maar weer bellen met de helpdesk. Op dit moment valt nog regelmatig het wifi signaal weg door het hele huis heen.