Skip to main content
Vraag

Kunnen jullie een retourlabel opsturen voor mijn wifiversterker?

  • March 26, 2026
  • 4 reacties
  • 56 keer bekeken

Kunnen jullie een retourformulier en label sturen om mijn wifi versterker terug te sturen?

4 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 26, 2026

Beste ​@Asterix57 , is het een gehuurde, die je opgezegd hebt of in eigendom?

Indien het laatste,  die hoef je niet terug te sturen. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 26, 2026

De gehuurde


JanD
Superuser
  • Superuser
  • March 26, 2026

De gehuurde

Zie onderstaande link voor aanvullende info ​@Asterix57 :

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen

Succes


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@Asterix57 en welkom op de KPN Community! Goed dat je hier een topic voor aanmaakt en fijn dat je al reactie hebt gehad. 😄

Hier staan inderdaad de retourinstructies in. Als je de SuperWifi op hebt gezegd in je MijnKPN dan krijg je een mail van ons over het terugsturen van je apparatuur. 
Daarna werkt het als volgt: 

  • Verpak de apparatuur goed in de originele doos of in een stevige verpakking.
  • Breng het pakket naar een PostNL-punt bij je in de buurt.
  • Laat de streepjescode zien. Deze vind je in de e-mail of via de bestelstatus in MijnKPN.
  • Bewaar het verzendbewijs goed tot het pakket bij ons is aangekomen. Dankjewel!

    Vind een PostNL locatie in de buurt


Zo heb je de apparatuur dan teruggestuurd en heb je geen retourlabel nodig. 🙂
Hopelijk lukt het zo! Mocht je nog vragen hebben, laat het hier gerust weten!