Skip to main content
Beantwoord

Mijn SuperWifi 2 punten geven een rode status, hebben meer mensen hier last van?

  • January 15, 2026
  • 9 reacties
  • 106 keer bekeken

FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik heb sinds kort problemen met mijn 2 zwarte wifi versterkers. Ze hebben het eerder altijd goed gedaan.

Vorige week KPN gebeld omdat ik alles al geprobeerd had, behalve een harde reset van mijn modem.

Uiteindelijk aan de telefoon dat gedaan, en toen leek het probleem verholpen.

 

Echter heb ik nu het probleem weer. De versterkers branden groen, maar er verbinden geen apparaten, en in de interface van het modem onder “Thuisnetwerk” worden de versterkers in het rood aangegeven.

Bij de eigenschappen staat dat er iets niet goed is en dat ik de doe het zelf installatie moet uitvoeren. Dat heb ik meerdere malen, inclusief resets geprobeerd, maar het probleem blijft.

Ik hoop dat iemand misschien nog suggesties heeft om dit probleem op te lossen. Ik kan proberen het modem weer te resetten, maar ik heb geen zin om dat elke week te moeten doen.

:-(

 

Gr,

Ferry Donkers

Beste antwoord door FerryDonkers

Check. Dat is ook voor nu nog de meest recente versie. We zijn net begonnen met de uitrol van een nieuwere versie:

 

Hopelijk blijft het nu gewoon sowieso goed. Maar anders verwacht ik weer meer verbeteringen nadat je die versie ook binnen hebt.

 

Ik weet niet of, en hoe ik een bestaande reactie van mij kan wijzigen, maar hetstart van mijn experia box v10a heeft weer (even) geholpen...

9 reacties

  • January 15, 2026

Ik heb sinds kort problemen met mijn 2 zwarte wifi versterkers.

Vierkante of ronde?


FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 15, 2026

Dit zijn ronde versterkers.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • January 18, 2026

Als je in die pop-up kijkt bij Firmware, ​@FerryDonkers, welk versienummer staat daar?


FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 19, 2026

Erik,

In de situatie dat ze het niet doen zie ik geen firmware versie.

Gisteren toch maar router herstart zonder de versterkers en 1 voor 1 weer toegevoegd.

Nu lijkt het weer goed te werken, maar de vraag is voor hoe lang.

Nu beide via wifi en ik zie dat de 2e nu via de 1e is aangemeld. 

Ik kan nu de versie wel zien. Voor beide is dat SW2.C.25.05.08 

Gr,

Ferry

 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • January 22, 2026

Check. Dat is ook voor nu nog de meest recente versie. We zijn net begonnen met de uitrol van een nieuwere versie:

 

Hopelijk blijft het nu gewoon sowieso goed. Maar anders verwacht ik weer meer verbeteringen nadat je die versie ook binnen hebt.


FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 25, 2026

Erik,

 

Dank voor je reactie. Tot op heden doen ze het nog. Hopen inderdaad dat een nieuwe software hier goed/beter gaat werken.

 

Gr,

Ferry


FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • February 7, 2026

Het heeft helaas niet lang geduurd. De APś staan alweer in error of doen het gewoon niet.

Daarnaast kom ik er nu ook achter dat mijn vaste telefoon het niet meer doet. Deze staat ook in error. Als ik een piep-test doe gaat het toestel wel over, maar kan niet bellen of gebeld worden.

Maandag maar weer bellen naar KPN. :-(


FerryDonkers
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • February 8, 2026

Check. Dat is ook voor nu nog de meest recente versie. We zijn net begonnen met de uitrol van een nieuwere versie:

 

Hopelijk blijft het nu gewoon sowieso goed. Maar anders verwacht ik weer meer verbeteringen nadat je die versie ook binnen hebt.

 

Ik weet niet of, en hoe ik een bestaande reactie van mij kan wijzigen, maar hetstart van mijn experia box v10a heeft weer (even) geholpen...


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • February 10, 2026

Je kunt bestaande reactie niet wijzigen, Ferry, het is prima om dan gewoon een nieuwe reactie te plaatsen. Fijn dat het herstarten geholpen heeft. Maar, als je vaste telefoon er ook uit lag kan het ook zijn dat je modem misschien niet helemaal lekker is of was. Herstart is dan wel de eerste stap. Als dit nou toch weer gebeurt raad ik een reset aan. Dat veegt de hele boel even schoon en laat alles weer opnieuw opbouwen.