Skip to main content
Vraag

(Niet meer zo) Super Wifi na de update naar KPN software

  • April 20, 2026
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken

Helaas staat de community vol met mensen met de zelfde problemen als ik thuis heb. Na de update naar de kpn software werkt de wifi voor geen meter meer.

ik moet elke dag de boel resetten, heb de wifi punten op alle plekken in mijn huis geprobeerd. Bedraadt, on-bedraadt. Wifi op de experia box aan en uit. Niks blijft stabiel werken.

Als het al werk, werkt het slecht: Slechte verbinding met de meeste apparaten, mijn rookmelders geven elke dag een melding dat ze tijdelijk offline zijn. Mijn Sonos surround speakers maken geen verbinding meer of met heel veel storing.

En na een aantal dagen vallen de wifi punten gewoon uit. Kan je alles weer resetten.

Dus mijn vragen aan kpn zijn:

1: Klopt het dat sinds de update jullie mesh niet meer goed werkt?

2: wanneer verwachten jullie dat dit opgelost is? Volgens mij is deze ellende al bijna een half jaar aan de gang.

 

3 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Ik kwam je topic tegen, en ik zag dat er nog geen reactie was. Hoe staat het er nu voor bij jou? Het klopt dat er soms problemen zijn en we werken aan updates om de producten te blijven verbeteren. Ik denk anders graag nog even met je mee. Zou je dan kunnen toelichten welk modem en versterkers van KPN je exact in huis hebt? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 19, 2026

Hoi Remco,

Bedankt voor je reactie. Het is inmiddels opgelost, komende week wordt er een Ziggo modem inclusief wifi versterker bij mij bezorgd.

Ik heb een half jaar lang bijna dagelijks de boel gereset en de community nauwlettend in de gaten gehouden op updates of trucs om het stabiel te krijgen. Ik heb het wel redelijk werkbaar gekregen maar nog lang niet zoals het was voor de kpn migratie. Dus voor mij hielt het hier op.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Jammer dat je die afweging hebt moeten maken dan ​@mvh 90. Ik hoop je in de toekomst toch weer welkom te kunnen heten! Mocht je vragen hebben stel ze dan gerust.