Skip to main content
Antwoord

Sinds vanochtend branden de Superwifi rood

  • October 10, 2024
  • 7 reacties
  • 68 keer bekeken
DennisW
Helper
Forum|alt.badge.img

Sinds vanmorgen staan allebei mijn superwifipunten op “rood”. Telefoontje naar de helpdesk, maar de punten resetten, factory resetten en op diverse manieren proberen aan te sluiten helpen niet. Ook bedraad worden ze niet zichtbaar in de box 12, laat staan dat ik er qua wifi wat aan heb.

Help…..

Beste antwoord door DennisW

Jazeker. Na twee terugbelacties van de helpdesk draait het spul weer. Superwifi punten teruggezet naar de fabrieksinstellingen, modem gereset en daarna 1 voor 1 met een kabel aan het modem gehangen. Nu werken ze allebei weer draadloos (weliswaar met geel/oranje lampjes, maar toch). De superwifipunten op een andere plek is geen optie, dus zolang t werkt vindt ik het prima

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

M
Topper
  • Marlon92
  • October 11, 2024

Hou je bij resetten het reset knopje wel heel lang vast? 

DennisW
Helper
Forum|alt.badge.img
  • DennisW
  • Auteur
  • Helper
  • October 11, 2024

Ja, zeker 30 seconden

Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Hoopvol
  • Wijsgeer
  • October 11, 2024

@DennisW kijk even op deze pagina. Misschien staat hier nog wat meer acties welke uit te voeren zijn welke je nog niet gedaan hebt. 

Lachen is gezond
DennisW
DennisW
Helper
Forum|alt.badge.img
  • DennisW
  • Auteur
  • Helper
  • October 11, 2024

Thnx, ik ga met deze pagina aan de slag vandaag

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hi Dennis! Is het nog een beetje gelukt met de tips die je gekregen hebt? 

DennisW
Helper
Forum|alt.badge.img
  • DennisW
  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • October 15, 2024

Jazeker. Na twee terugbelacties van de helpdesk draait het spul weer. Superwifi punten teruggezet naar de fabrieksinstellingen, modem gereset en daarna 1 voor 1 met een kabel aan het modem gehangen. Nu werken ze allebei weer draadloos (weliswaar met geel/oranje lampjes, maar toch). De superwifipunten op een andere plek is geen optie, dus zolang t werkt vindt ik het prima

 

Remco van KPN
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goed om te horen Dennis en fijn dat je dat nog even met ons deelt! Post in de toekomst gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement