Skip to main content
Beantwoord

SuperWifi 1 blijft SoftAtHome als Wifi-signaal uitzenden na update naar SW1.C.25.14.02

  • December 27, 2025
  • 22 reacties
  • 220 keer bekeken

Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1

Update geslaagd via een managed 8 ports switch  , 2 schotels werken er nog de 3e doet het nog steeds niet ondanks al 50+ x de hele handel te resetten alles los en die ene eraan , die blijft soft@home braken als wifi baken en blijft maar knipperen.…

 

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Het is een vaker genoemde wens, en bekend bij de ontwikkelaars, maar op dit moment is niet bekend of er een back-up optie komt. Alle feedback geven we altijd door in ieder geval, dus dat ook.

Met een volgende update kan de bewuste SW1 ook bijgewerkt worden waardoor die geen SoftAtHome netwerk meer uitzendt, maar met de genoemde stappen kan dat daarvoor ook nog, mocht je het toch een kans willen geven.

22 reacties

JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 27, 2025

@Lampjesman :: al geprobeerd om schotel 1 en drie om te draaien? Of anders de werkende schotels eraf en dan de kennelijk niet werkende schotel  3 bedraad een nachtje aan het modem hangen met WPA2 …  (en niet aan de 8-ports managed switch; kan als het werkt, later altijd nog). Kijk in de topologie of je het MAC adres van de schotel 3 kan terugvinden en bij voorkeur niet op LAN4. Ben benieuwd..

Leesvoer:: 
https://community.kpn.com/product%2Dupdates/superwifi%2D1%2Dupdate%2Dnaar%2Dsw1%2Dc%2D25%2D14%2D02%2D642444


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 27, 2025

@Lampjesman :: al geprobeerd om schotel 1 en drie om te draaien? Of anders de werkende schotels eraf en dan de kennelijk niet werkende schotel  3 bedraad een nachtje aan het modem hangen met WPA2 …  (en niet aan de 8-ports managed switch; kan als het werkt, later altijd nog). Kijk in de topologie of je het MAC adres van de schotel 3 kan terugvinden en bij voorkeur niet op LAN4. Ben benieuwd..

Leesvoer:: 
https://community.kpn.com/product%2Dupdates/superwifi%2D1%2Dupdate%2Dnaar%2Dsw1%2Dc%2D25%2D14%2D02%2D642444

Nee heeft geen zin , het macadres blijft 00:00:00:00:01 en hij blijft vage wifi-beacons SofatHome spugen , denk dat ie bricked is

 

 


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 28, 2025

@Lampjesman :: de 3 MAC adressen van de schotels staan bij IoT;
Uitleg van de onderdelen: 

  • 00:00:00:00:00:01: Een timestamp of een unieke ID voor het log-item.
  • 2412: Frequentie in MHz (2.4 GHz Ch 12). Wi-Fi 4 (802.11n) werkt op 2.4 GHz en 5 GHz, maar dit geeft de 2.4 GHz-band aan.
  • -65: Signaalsterkte in dBm. (Redelijk, dichter bij 0 is beter).
  • Wifi 4: De Wi-Fi-standaard, ook bekend als 802.11n.

• • 5s: De latency (vertraging) van 5 seconden. Dit is erg hoog voor een Wi-Fi-verbinding en duidt op een significante vertraging, zoals blijkt uit de log-data. 

Het wachtwoord van de SoftAtHome is de boosdoener.

 


  • December 28, 2025

@Lampjesman ::

Het wachtwoord van de SoftAtHome is de boosdoener.

 

Dat is uiteraard logisch, want deze is niet bekend bij de topicstarter. Wat niet logisch is betreft het punt dat net dit wifipunt blijkbaar niet goed is gemigreerd. Of in iedergeval niet de Ssid uit de modemrouter van de topicstarter overneemt.

Ik dacht in eerste instantie dat dit ssid zelf was ingesteld die gedachte klopt niet, want bij kpn klanten in andere topics verscheen dit ssid ook uit het niets na de migratie. 


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 28, 2025

Ondertussen een 4e gevonden , die komt iets verder blijft alleen hier hangen…

 

 


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 28, 2025

@Rowi. :: als je goed kijkt zie je de 3 SW’s met MAC adres in IoT staan. De SW: SoftAtHome (SSID komt uit de hardware) is kennelijk wel gemigreerd maar heeft dus niet langer het wachtwoord van voor de migratie en dat staat in de logfile :::::001; de 2e SW (Extra Wifi 2G) werkt wel en heeft dus het wachtwoord van de Extra Wifi  van box 10 of 12; hoe je dat verder oplost staat in het “Leesvoer”. 


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 28, 2025

@Lampjesman :: geeft de rode Sw eens en harde reset en log dan eens in op de Gateway  192.168.2.147. Password kan je ophalen met de QR code als dat anders is dan van de box.


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 28, 2025

Hij heeft geen website , enigste poort die hij open heeft is 53 , al tig keer gereset , kan ook in de junkbox bij de rest :-(


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 28, 2025

@Lampjesman :: met welk ipadres heb je ingelogd op de Sw? (MAC adres als in je foto eerder)

 


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 28, 2025

Geen enkele superwifi heeft sinds de migratie nog een website , ze worden allemaal beheerd via poort 53 van de Experiabox , de interne website word door de migratie uitgeschakeld , deze 2 zijn echter halverwege de update mislukt waardoor ze waarschijnlijk nu beide niet meer in te zetten zijn helaas..


Leen59
Wijsgeer
  • December 28, 2025

Factory reset moet in principe altijd kunnen, dan komt de juiste firmware er alsnog op.


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • December 29, 2025

@Lampjesman kopieer deze regel maar eens in een webbrowser; dan weet je waarom port 53 actie is.

waarvoor wordt port 53 gebruikt door kpn modem


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Lampjesman, het wifipunt is vrij hardnekkig begrijp ik! Je bent al op weg geholpen door de anderen, maar nog geen succes? Of zendt het wifipunt nu wel de goede naam uit?

Ik denk hierbij ook aan een volledige reset. De juiste firmware staat er mogelijk al wel op, maar met een volledige reset koppelt het wifipunt zich ook opnieuw aan het modem. Daarbij zal het punt de wifigegevens ook opnieuw over proberen te nemen.


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 31, 2025

Ja leuk maar wat ben.ik.dan.kwijt? Ik heb hier 3 verschillende wifi punten in gebruik , 1 voor alleen de deurbel en tuin camera, gedeelte IoT voor slimme lampen en de rest voor laptop telefoon etc

 

Ik heb nu via Marktplaats een 4e witte schotel bemachtigd , deze harde reset en 24.uur laten knipperen en die is nu groen alleen weigert die de firmware up te daten , nou ja whatever het werkt let it be


Jasper van KPN
Moderator

Als je alleen het bewuste wifipunt die dat netwerk uitzendt een reset geeft verlies je helemaal niets. Het enige wat ik wil verliezen daarbij is die SoftAtHome netwerknaam 😉


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • January 1, 2026

Als je alleen het bewuste wifipunt die dat netwerk uitzendt een reset geeft verlies je helemaal niets. Het enige wat ik wil verliezen daarbij is die SoftAtHome netwerknaam 😉

Die is al 50x + gereset , zelfs alle wifi punten afgekoppeld en de boel ex gereset , hij is gewoon bricked denk ik


Jasper van KPN
Moderator

Ah, dat had je nog niet zo beschreven. Dan kan je een uitgebreidere reset doen, waarbij alle apparaten een actie nodig hebben:

  1. Koppel het bewuste wifipunt af en zet deze uit
  2. Ontkoppel alle andere apparaten van het modem
  3. Reset het modem en wacht tot het modem helemaal klaar is en weer werkt
  4. Sluit 1 wifipunt die de nieuwe software al heeft direct op het modem aan
  5. Sluit het wifipunt die de nieuwe software nog niet aan, ook direct op het modem
  6. Reset het bewuste wifipunt, en laat deze daarna minimaal een uur staan

Na die stappen zien we vaker dat het bewuste punt ook bijgewerkt wordt.


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • January 3, 2026

Wil ik best doen als ik eerst een backup kan maken van alle werkende instellingen , zo niet dan gaat ie in de junkbox


JanV44
Helper
Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • January 4, 2026

Let op!

Wanneer je bij je modem een reset uitvoert, dan worden alle instellingen van het modem terug naar de fabrieksinstellingen gezet. Dat betekent dat al je persoonlijke wijzigingen in het modem verwijderd worden.

@Lampjesman :: ik mag toch hopen dat je wijzigingen die jezelf hebt aangebracht, gedocumenteerd hebt.

Anders brengt Windows-Start + Shift + 2 uitkomst ..


Jasper van KPN
Moderator

Er is geen back-up functie van de instellingen, maar als je ze gedocumenteerd hebt of er screenshots van maakt kan je ze daarna opnieuw toepassen.


Lampjesman
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • January 5, 2026

Gemiste kans dan , hierdoor ben ik haast weer geneigd naar de ouwe situatie , alles behalve de itv+ achter mijn dlink router en box10 in DMZ , misschien puntje voor de volgende update ?


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 6, 2026

Het is een vaker genoemde wens, en bekend bij de ontwikkelaars, maar op dit moment is niet bekend of er een back-up optie komt. Alle feedback geven we altijd door in ieder geval, dus dat ook.

Met een volgende update kan de bewuste SW1 ook bijgewerkt worden waardoor die geen SoftAtHome netwerk meer uitzendt, maar met de genoemde stappen kan dat daarvoor ook nog, mocht je het toch een kans willen geven.