Beantwoord

SuperWifi 2 firmware-update mislukt op twee punten

Forum|Forum|2 months ago
July 2, 2026
26 reacties
541 keer bekeken

Ruud van Dalen
Deelnemer

Goedemiddag,

ik heb een box 12 firmware V12.C.25.08.16

4 SuperWifi punten 2.0. 2 hebben firmware SW2.C.25.05.08 en de andere 2 hebben firmware 2.00.19. Ik krijg die laatste 2 niet geüpdatet. Wat kan ik nog doen?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @Ruud van Dalen. Modems en wifi apparatuur met de oudere software versie kunnen sinds 1 april niet meer bijgewerkt worden. De nieuwe firmware begint met SW2 of SW1, afhankelijk van het modem dat je hebt. Als het daar niet mee begint kan dat apparaat niet meer bijgewerkt worden.

In dit geval kan je een terugbelafspraak maken via onze site, de klantenservice kan met je meekijken naar deze SuperWifi's. Via de community hebben we die mogelijkheid niet in dit geval.

Toon eerste bericht

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

B

Bouke_Gaia
Deelnemer
Forum|Forum|5 days ago
September 21, 2026

Ik zie niet in hoe een moderator hierin verder nog iets kan doen. Het zijn geen Goden.

Nee, dat veronderstel ik ook niet. Ik zie alleen de mogelijkheid van toegang tot bepaalde teamleider o.i.d. Waarschijnlijk zal het er op uitdraaien dat een monteur voor koerier zal gaan spelen. Ik vind dat vooral heel zonde en demotiverend voor een monteur.

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom