Skip to main content
Beantwoord

SuperWifi 2 gaat telkens naar paired icm Box 12

  • November 1, 2025
  • 33 reacties
  • 809 keer bekeken

Toon eerste bericht

33 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • December 28, 2025

Geen problemen meer sinds de 17de. Als je versie v12.c.25.08.16 hebt wellicht dan toch nog een volledige reset proberen zebra5


Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • December 30, 2025

Geen problemen meer sinds de 17de. Als je versie v12.c.25.08.16 hebt wellicht dan toch nog een volledige reset proberen zebra5

Schone installatie uitgevoerd alles terug naar fabrieksinstellingen. En opnieuw opstarten. We gaan het zien 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 30, 2025

Maar wat merk je er van ​@Zebra5 behalve dan dat het in de topologie staat?


Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • December 30, 2025

Maar wat merk je er van ​@Zebra5 behalve dan dat het in de topologie staat?

Dat alle sw2 punten weer mee doen. Voor zo lang het duurt 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • January 17, 2026

Welkom ​@Maka! Ik zal gelijk met de deur in huis vallen, router vervangen zal hier geen oplossing brengen. 

We zien dat deze situatie, waarbij SuperWifi naar paired springen, kan voorkomen met de huidige softwareversies. Als je hier last van hebt dan is de herstart thuisnetwerk optie die Leen al noemt (te vinden in de webinterface via Systeem > Instellingen) de snelste oplossing. Maar dan over het algemeen wel een die tijdelijk werkt. We verwachten op korte termijn nieuwe software voor de Box 12 waarin we verbeteringen en oplossingen verwachten rondom wifi. Waaronder dit. Voor nu is dan ook het advies om periodiek je thuisnetwerk te herstarten, en de update af te wachten. Houd daarvoor de Product Updates in de gaten. We publiceren daar een nieuw bericht zodra de update er is. Je kunt je ook abonneren daarop, dan krijg je een mail zodra we een nieuwe Product Update plaatsen. 

 

Edit: update is beschikbaar

Heb nu hetzelfde met SW1 icm V10 , half december geforceerd door KPN overgezet naar de nieuwe uitermate slechte KPN software en sindsdien alleen maar ellende. Meerdere keren per dagen herstarten of netwerk resetten gaat supersnel irriteren. Blijkbaar wist KPN al meerde maanden terug van dit probleem op SW2 en Box 12 maar zetten toch door met klanten hun eigen software op te dringen. Zorg eerst eens dat het goed werkt, jullie lopen nu al jaren hiermee te prutsen en het blijft ellende.


Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • January 17, 2026

Welkom ​@Maka! Ik zal gelijk met de deur in huis vallen, router vervangen zal hier geen oplossing brengen. 

We zien dat deze situatie, waarbij SuperWifi naar paired springen, kan voorkomen met de huidige softwareversies. Als je hier last van hebt dan is de herstart thuisnetwerk optie die Leen al noemt (te vinden in de webinterface via Systeem > Instellingen) de snelste oplossing. Maar dan over het algemeen wel een die tijdelijk werkt. We verwachten op korte termijn nieuwe software voor de Box 12 waarin we verbeteringen en oplossingen verwachten rondom wifi. Waaronder dit. Voor nu is dan ook het advies om periodiek je thuisnetwerk te herstarten, en de update af te wachten. Houd daarvoor de Product Updates in de gaten. We publiceren daar een nieuw bericht zodra de update er is. Je kunt je ook abonneren daarop, dan krijg je een mail zodra we een nieuwe Product Update plaatsen. 

 

Edit: update is beschikbaar

Heb nu hetzelfde met SW1 icm V10 , half december geforceerd door KPN overgezet naar de nieuwe uitermate slechte KPN software en sindsdien alleen maar ellende. Meerdere keren per dagen herstarten of netwerk resetten gaat supersnel irriteren. Blijkbaar wist KPN al meerde maanden terug van dit probleem op SW2 en Box 12 maar zetten toch door met klanten hun eigen software op te dringen. Zorg eerst eens dat het goed werkt, jullie lopen nu al jaren hiermee te prutsen en het blijft ellende.

Goed hier al drie weken na update box 12. Het netwerk niet meer gereset. Wel even een schone installatie uitgevoerd. Het draait nu al drie weken prima. Geen netwerk opnieuw opstarten alles draait nu gewoon prima. Heb box 12 met drie sw2 punten draadloos op box 12 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • January 17, 2026

Welkom ​@Maka! Ik zal gelijk met de deur in huis vallen, router vervangen zal hier geen oplossing brengen. 

We zien dat deze situatie, waarbij SuperWifi naar paired springen, kan voorkomen met de huidige softwareversies. Als je hier last van hebt dan is de herstart thuisnetwerk optie die Leen al noemt (te vinden in de webinterface via Systeem > Instellingen) de snelste oplossing. Maar dan over het algemeen wel een die tijdelijk werkt. We verwachten op korte termijn nieuwe software voor de Box 12 waarin we verbeteringen en oplossingen verwachten rondom wifi. Waaronder dit. Voor nu is dan ook het advies om periodiek je thuisnetwerk te herstarten, en de update af te wachten. Houd daarvoor de Product Updates in de gaten. We publiceren daar een nieuw bericht zodra de update er is. Je kunt je ook abonneren daarop, dan krijg je een mail zodra we een nieuwe Product Update plaatsen. 

 

Edit: update is beschikbaar

Heb nu hetzelfde met SW1 icm V10 , half december geforceerd door KPN overgezet naar de nieuwe uitermate slechte KPN software en sindsdien alleen maar ellende. Meerdere keren per dagen herstarten of netwerk resetten gaat supersnel irriteren. Blijkbaar wist KPN al meerde maanden terug van dit probleem op SW2 en Box 12 maar zetten toch door met klanten hun eigen software op te dringen. Zorg eerst eens dat het goed werkt, jullie lopen nu al jaren hiermee te prutsen en het blijft ellende.

Goed hier al drie weken na update box 12. Het netwerk niet meer gereset. Wel even een schone installatie uitgevoerd. Het draait nu al drie weken prima. Geen netwerk opnieuw opstarten alles draait nu gewoon prima. Heb box 12 met drie sw2 punten draadloos op box 12 

Dat is mooi voor u maar de SW1 en V10 hebben ze niet onder controle die lopoot maanden achter de 12 aan. Die ene medewerker van KPN kan dat allemaal niet zo snel .


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • January 22, 2026

Sabouma, ik wil je vragen om het te houden bij het V10 topic waarin je ook actief bent. Dit topic gaat specifiek over SuperWifi 2. SuperWifi 1 en 2 zijn hardwarematig verschillende apparaten waardoor het niet handig is om de issues die jij met SW1 ervaart hier in te brengen.