Skip to main content
Vraag

SuperWifi 2 punten niet werkend te krijgen

  • April 18, 2026
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik heb twee super wifi punten 2.0 (zwart) aangeschaft. Deze zijn al een keer gebruikt en het lukt niet om ze na de reset werkend te krijgen. Ik heb inmiddels begrepen dat de oorzaak vermoedelijk ligt in het feit dat er geen KPN firmware op de punten is geïnstalleerd. Na allerlei pogingen kom ik hier terecht met mijn vraag, hoe ik (of KPN) dit geregeld kan krijgen. Langere periodes aangesloten laten hebben noet gewerkt. Graag jullie advies!

bvd Theo

3 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • JanD
  • Superuser
  • April 18, 2026

Beste ​@Theo de Jong Kuitaart , de SW#2 heeft altijd KPN firmware, kan niet anders, misschien niet de laatste versie.

Geef ze een fabrieks reset en sluit ze rechtstreeks aan op de modem, zie verder ook de kennisbank binnen dit forum voor nadere info.

 

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi ​@Theo de Jong Kuitaart, welkom op onze community! Welke firmwareversie heb je op je SuperWifi punten?

    Over het installeren hebben we wel een paar handige topics:

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    Nieuwkomer

    Beste Thomas,

    Dank je voor de reactie. Het probleem is inmiddels opgelost en zat in het modem. Op afstand is door kpn een en ander aangepast en heeft er een update plaatsgevonden. Ik ondervond dezelfde problemen met twee nieuwe punten van kpn.

    Alles werkt.

    mvg Theo

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement