SuperWifi knippert eerst snel groen en wordt daarna rood na update modem, VPN verbinding lukt ook niet

Hi ​@Wikvaya,

Wat jammer dat de laatste update jou zo veel gedoe oplevert. Het klinkt haast alsof die nieuwe software niet helemaal goed in is geladen en daardoor rare problemen veroorzaakt. Je geeft aan dat je het SuperWifi punt al een aantal keer hebt gereset, maar zou je het modem zelf ook eens willen resetten nu? Ik ben heel benieuwd of dat een verschil maakt. Ik wil je aanraden om dit te doen terwijl je de stappen van een ‘schone installatie’ volgt, op die manier krijg je alles vast wel weer goed aan de praat!

Bovenstaande stappen (schone installatie) geven mij hetzelfde resultaat. Er blijft 1 van de drie wifi versterkers eerst snel knipperend groen, dan heel even groen, daarna rood, en dit blijft in een loop.(Ook als deze gekoppeld is via lan met het modem) Geen enkel verschil met wat ik hierboven heb beschreven. In de app is deze wifi versterker verbonden. Echter het veld wifi-radio is leeg, terwijl dit wel ingevuld is bij de overige twee. (zelf invullen geeft geen verschil). Ook zijn er in het overzicht apparaten gekoppeld. 

Modem is deze keer ook meedere malen gereset, in mijn eerste bericht had ik ook aan dat ik het modem al gereset had. 🙏

Aanvulling: wifi versterker die groen blijft branden is in het overzicht rood gekleurd na een tijdje. En er zijn geen apparaten met verbonden. Nog extra controle door deze uit te zetten. Dus weet zeker dat het de juiste wifi versterker is, diegene die blijft knipperen en op rood gaat maakt met veel apparaten verbinding. Ik snap er niets meer van. 

Probeer eens vanuit het modem een herstart thuisnetwerk, meestal komt de weergave dan weer goed. Onder instellingen > systeem.

Vanmorgen kon ik even niet geloven dat het wifi punt groen bleef, maar ik kwam er snel achter dat ik de andere punten nog stroomloos had. Bij het opstarten van deze punten was het plezier snel weg. Terug de beschreven problemen. Ik ben een leek, maar het lijkt dat de wifi versterkers in conflict staan met elkaar.

Ah kijk aan, dan was het modem hier inderdaad de boosdoener ​@Wikvaya, heel goed dat je dit even getest hebt met het modem van je buren! 

Inderdaa

Inderdaad, alleen kom ik nu achter dat mijn snelheid sterk gedaald is 🤨

Dat is nog met het modem van je buren ​@Wikvaya? Of met je eigen nieuwe modem?
In het laatste geval, meet je de snelheid dan via de wifi of via een bekabelde verbinding? Mocht het om wifi gaan, dan kan het zijn dat dit modem niet helemaal optimaal ingesteld staat voor de situatie bij jou in huis. Je kunt dan 1 van onze servicetools voor het verbeteren van je wifi gebruiken om te kijken of bijvoorbeeld een ander wifikanaal voor verbetering zorgt.

Mocht je de snelheid bekabeld meten, zou je dan de kabel die tussen je modem en het aansluitpunt loopt eens willen vervangen en het modem een herstart willen geven?