Skip to main content
Beantwoord

SuperWiFi punten branden rood, wegvallende verbinding

  • December 1, 2022
  • 8 reacties
  • 76 keer bekeken

Afgelopen jaar hebben we alleen maar problemen met de wifi of de super wifi punten. Er is een aantal keer een monteur langsgeweest, maar helaas hebben we weer problemen. De wifi + super wifi punten werkte 3 weken goed, sinds afgelopen week brandden de lampjes op de super wifi punten rood en dit blijft zo, ook na resetten en opnieuw koppelen. Waar komt dit ‘nieuwe’ probleem vandaan en uiteraard nog belangrijker, hoe kan dit opgelost worden.

Beste antwoord door BruisTablet

In combinatie met de v12 komt dit vaker voorbij dat er dit soort problemen spelen. Gezien de andere berichten in het forum lijkt er op dat er nog een softwarefout in de v12 zit.

Wat u kunt proberen om te zien of dit het probleem oplost is om de wifi op de v12 uit te schakelen en alleen de wifi van de superwifi,s te gebruiken. Hiervoor is het wel nodig om minimaal 1 superwifi met een ethernet kabel op de v12 aangesloten te houden. Verplaats 1 van de  superwifis dus naar de plaats van de v12 als er geen ethernet aansluiting in het huis voorhanden is richting v12.

 

Het is niet natuurlijk niet zoals het normaal behoort te werken maar mogelijk wordt het dan werkbaar totdat er een oplossing in de v12 voorhanden is.

Geresette superwifi,s kunnen ook gekoppeld worden met elkaar door op beide de wps knop een aantal seconden ingedrukt te houden zodat deze oranje gaat knipperen.

Om zeker te weten dat een superwifi gereset is. Alle ethernet kabels eruit en reset ingedrukt houden totdat lampjes aantal malen knipperen. Dan laten opstarten en als deze na enige minuten uiteindelijk met een paarse led eindigt dan is dat het teken dat deze in fabrieksstand staat. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 1, 2022

Dag @LA1234321 zijn de wifi versterkers met een kabel aangesloten op het modem?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 1, 2022

We hebben ze 1 voor 1 bekabeld (ong 20 min) aan het modem geplaatst, om ze dan vervolgens los te koppelen en op hun plek te zetten. Ze zijn dan even groen, maar worden daarna oranje en vervolgens rood..


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 1, 2022

Kan je iets vertellen over de opstelling? Waar staat het modem en welk type is het?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 1, 2022

Het is de KPN box 12. Met twee suuper wifi punten (die witte ronde dingen). Het eerste super wifi punt staat in directe verbinding, op de koelkast (ong 5 m van de modem vandaan), zoals de monteur die een aantal weken langs is geweest heeft geadviseerd. Het tweede wifi punt staat een verdieping daarboven. Dus verticaal dichtbij, straalt door houten vloer heen.

We hebben net alles netjes aangesloten. De verbinding was goed en alles was groen toen we het eerste wifi punt op de koelkast aansloten.

Toen we vervolgens het tweede wifi punt aansloten verdieping daarboven ging het eerste wifi punt op rood. Kortom, 1 super wifi punt aansluiten gaat goed. Zodra we de volgende aansluiten knalt alles er binnen een paar minuten uit. En dus alles op rood.

Hoop dat dit het een beetje duidelijk maakt :).

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 1, 2022

Op die houten vloer heb je toevallig geen laminaat liggen met een ondervloer waar een aluminium laagje?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 1, 2022

Er zit wel isolatie tussen, alleen was dit voorheen geen probleem. Enig idee waarom het wifi punt wat dichtbij staat en in ‘directe lijn’ staat op rood springt?


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 1, 2022

Ik vermoed toch een verbindingsprobleem.  Ga met ze aan de wandel en kijk of ze op andere plekken wel groen blijven. 


BruisTablet
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • Antwoord
  • December 2, 2022

In combinatie met de v12 komt dit vaker voorbij dat er dit soort problemen spelen. Gezien de andere berichten in het forum lijkt er op dat er nog een softwarefout in de v12 zit.

Wat u kunt proberen om te zien of dit het probleem oplost is om de wifi op de v12 uit te schakelen en alleen de wifi van de superwifi,s te gebruiken. Hiervoor is het wel nodig om minimaal 1 superwifi met een ethernet kabel op de v12 aangesloten te houden. Verplaats 1 van de  superwifis dus naar de plaats van de v12 als er geen ethernet aansluiting in het huis voorhanden is richting v12.

 

Het is niet natuurlijk niet zoals het normaal behoort te werken maar mogelijk wordt het dan werkbaar totdat er een oplossing in de v12 voorhanden is.

Geresette superwifi,s kunnen ook gekoppeld worden met elkaar door op beide de wps knop een aantal seconden ingedrukt te houden zodat deze oranje gaat knipperen.

Om zeker te weten dat een superwifi gereset is. Alle ethernet kabels eruit en reset ingedrukt houden totdat lampjes aantal malen knipperen. Dan laten opstarten en als deze na enige minuten uiteindelijk met een paarse led eindigt dan is dat het teken dat deze in fabrieksstand staat. 

Â