Beantwoord

SuperWifi punten niet ontvangen na verhuizing

Forum|Forum|2 years ago
March 25, 2023
6 reacties
58 keer bekeken

R. Roseboom
Nieuwkomer

Beste,

Wij zijn nu een week geleden verhuisd en wij zouden wifipunten opgestuurd krijgen. Niet ontvangen helaas. Op vrijdag meteen telefonisch contact met de klantenservice gehad en hij zei dat ze onderweg waren en uiterlijk dinsdag binnen zouden komen. Het is nu zaterdag, maar nog niets ontvangen.

Kan er nog eens naar gekeken worden en deze meteen versturen? Heel graag!

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemiddag @R. Roseboom en welkom hier op ons forum :)

Heb je de Super wifi punten inmiddels mogen ontvangen? Mocht dat niet het geval zijn dan zou ik je willen adviseren om contact op te nemen met onze verhuisdesk. Je kunt ze bereiken op het gratis nummer 0800 0402 en geef dan vervolgens aan dat je belt inzake een verhuizing, dan kom je meteen uit bij de juiste afdeling!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|2 years ago
March 25, 2023

Staan de SuperWiFi's wel vermeld op de orderbevestiging?

Like

+14

Jan van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
March 27, 2023

Goedemiddag @R. Roseboom en welkom hier op ons forum :)

Heb je de Super wifi punten inmiddels mogen ontvangen? Mocht dat niet het geval zijn dan zou ik je willen adviseren om contact op te nemen met onze verhuisdesk. Je kunt ze bereiken op het gratis nummer 0800 0402 en geef dan vervolgens aan dat je belt inzake een verhuizing, dan kom je meteen uit bij de juiste afdeling!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.