SuperWiFi's 2 blijven rood branden

Hallo @Hans Kramer ik herken je verhaal want ik heb ook een keer best wat moeite gehad om de superwifi weer verbonden te krijgen met Box12. Ook ik zag na het ontkoppelen van de UTP kabel het lampje weer paars worden. Ligt zeker niet aan jou.

Tenzij je meedoet met de pilot van de KPN software, zal je gewoon de laatst beschikbare en reguliere software release hebben. Aannames van updates zijn gevaarlijk maar op basis van mijn ervaring pushed KPN niet zomaar een update en recent zijn er geen updates geweest in de reguliere software. Je kunt dat ook terugvinden in de Product Updates.

Nog even meedenken naar de oplossing want die is er zeker.

Doe nogmaals de stappen die ik beschreef en doe vooraf nogmaals een reset van superwifi. Paperclip en dan 10 seconden indrukken. De paarse kleur wilt zeggen dat superwifi de fabrieksinstellingen heeft.

Nadat de modem na een koude start weer even in de lucht is (wacht 10 minuten) dan sluit je superwifi aan met een UTP kabel. Als je nog een andere UTP kabel hebt liggen, gebruik dan die andere UTP kabel eens. Begin met 1 Superwifi en niet beiden. Andere kant van de UTP kabel in een vrije Ethernet-poort (niet de WAN poort). Zet dan superwifi aan met het knopje. Laat superwifi zeker 30 minuten aangesloten.

Probeer ook eens om daarna superwifi een koude start te geven.

Vergeet de methode via de app en QR scannen.

Deze procedure zou het moeten doen met bovenstaande praktijktips meegenomen.

https://forum.kpn.com/kennisbank%2Dwifi%2Den%2Dwifi%2Dversterkers%2D134/kpn%2Dsuperwifi%2Dinstallatie%2Den%2Dgebruik%2D530855#Stap+1:+Het+eerste+KPN+SuperWifi+punt+aansluiten
 

Soms is superwifi wat eigenwijs… De aanhouder wint. En ja, hopelijk brengt de nieuwe KPN software ook op dit gebied wat meer stabiliteit.

Bij mij draait het al maanden als een tierelier dus even doorzetten vrees ik om die groene status te krijgen.