Skip to main content
Beantwoord

Wifi beneden valt uit, rest van het huis niet

  • June 27, 2024
  • 13 reacties
  • 92 keer bekeken

In de meterkast staat een KPN Box 12 met glasvezel. Daaraan hangt een wit superwifi-punt. In de woonkamer staat ook een wit superwifi-punt waaraan de tv-ontvanger is verbonden met een kabel. Op de eerste verdieping hebben we een zwart superwifi-punt. Op de laptop valt de wifi continu uit als we beneden zitten. In de rest van het huis is de wifi super en werkt alles naar behoren. Kan het iets met het superwifi-punt aan de tv-ontvanger te maken hebben? 

Beste antwoord door Sanne van KPN

@Michiel983 Wat als je een schone installatie van de SuperWifipunten doet? Heb je dan beneden wel weer wifi?

Zo niet, heb je dan op geen enkel apparaat wifi, ook niet als je bij het modem in de buurt bent?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 27, 2024

Welke firmware heeft u op de KPN Box staan? Weet u dat? Heeft u wel eens ingelogd op http://192.168.2.254?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 27, 2024

Welke firmware heeft u op de KPN Box staan? Weet u dat? Heeft u wel eens ingelogd op http://192.168.2.254?

Ik ben ingelogd. Waar vind ik de firmware?


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi @Michiel983 en welkom bij de KPN Community! 

De firmware versie kun je vinden als je in je modem op My Modem klikt
 

Vervolgens zie je de versie dan achter “Software Version” staan. 

Mocht je de nieuwe software al hebben, dan vind je hem door in het overzicht dat je direct ziet na het inloggen rechts bovenin te kijken. 

Daar zie je hem onder firmware staan. Wat staat daar bij jou?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 29, 2024

Achter software staat: SGEJ1000060E


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 29, 2024

Achter software staat: SGEJ1000060E

Ok. Dat is goed. 

De witte SuperWiFi die bekabeld aan het modem zit heeft u eigenlijk helemaal niet nodig. Die zou u uit kunnen zetten. De draadloze SuperWiFi bij de tv kan gewoon rechtstreeks met de KPN Box verbinden.

Zou u dat eens willen proberen? Gewoon stekker uit stopcontact trekken. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • June 29, 2024

Ik dacht dat die altijd al zender voor het andere punt nodig was? Ik ga het proberen.


Forum|alt.badge.img+6
  • June 29, 2024

Ik dacht dat die altijd al zender voor het andere punt nodig was? Ik ga het proberen.

Hi @Michiel983 dat klopt dat was ih verleden zo, maar sinds sowieso de versie SGEJ1000060E niet meer van toepassing. 

Ik heb zelf thuis de volgende opstelling:

Kpn box 12 meterkast > woonkamer bekabeld Switch > hier op superwifi 1.0, itv tuner en playstation.

Slaapkamer 2e Superwifi 1.0 hoog op de kast bekabeld > Kpn box 12 meterkast.

Zolder Superwifi 2.0 draadloos > connected met de Superwifi 1.0 op de Slaapkamer.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 1, 2024

Ik kan nu beneden helemaal geen verbinding meer maken met m’n wifi. Tv lijkt het nog wel te doen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 1, 2024

Als u ingelogd bent op http://192.168.2.254, dan kunt u hier ook de WiFi instellingen vinden. Staat daar wel de juiste WiFi naam en wachtwoord ingesteld?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 1, 2024

Hoe bedoel je dat?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 1, 2024

Precies zoals ik het schrijf.

Staat achter SSID uw WiFi netwerk naam?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • July 1, 2024

Ja, die komt overeen


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 4, 2024

@Michiel983 Wat als je een schone installatie van de SuperWifipunten doet? Heb je dan beneden wel weer wifi?

Zo niet, heb je dan op geen enkel apparaat wifi, ook niet als je bij het modem in de buurt bent?