Wifi problemen met versterkers KPN Box 12 icm firmware update

Ai, da's niet zo mooi, ​@MvanZijl. Kan je mij misschien vertellen sinds welke firmware upgrade je deze problemen ervaart? Is dat een firmwareupgrade van het modem of van de SuperWifi? In de nieuwste softwareversie van de KPN Box 12, V12.C.24.16.14, zijn de problemen met topologie, zoals jij beschrijft, namelijk verbetert. Die wordt sinds vorige week gefaseerd uitgerold. Je kunt controleren welke versie jij hebt door in te loggen op het modem. Heb je deze versie nog niet, dan raad ik je aan daar op te wachten.

Hi Denise, bedankt voor je reactie. Ik zit op firmware V12.C.24.05.08 

Wanneer kan ik de update naar de laatste versie verwachten? Hopelijk is het daarmee opgelost.

Weet je toevallig ook wanneer de MijnKPN app wordt ge-update? Zodat de apparaten weer te zien zijn in de app.

bedankt

Ah, dan is het dus nog even wachten tot je de update krijgt. Wanneer je deze precies zal krijgen, durf ik niet te zeggen. De update wordt in fases uitgerold. Wanneer jij aan de beurt bent, krijg je vanzelf bericht.

Help!

Ondertussen is mijn box12 geupdate naar V12.C.35.06.06 en de (witte) wifi versterkers naar SW1.C.24.13.06 maar de versterkers vallen nog steeds uit!!!

wat nu?

Voor de witte superwifi is inmiddels ook een nieuwe update, dus je moet het hele traject nogmaals doorlopen. Daarnaast is het een dingetje dat SW1 niet lekker samenwerkt met box12. Met SW2 werkt het een stuk beter.

Dank voor je reactie!

ik ga ze opnieuw aansluiten en hoop op verbetering.

Opgelost: handmatig hernoemen van modem naam en password lost het op

Hi ​@MvanZijl, fijn om te lezen dat het allemaal gelukt is. :)