Kosten herindienststelling, €33, euro. Dit terwijl ik al extra kosten heb betaald omdat ik vorige factuur te laat betaalde. Extra kosten waren €25, plus € 40.
deze zijn voldaan
zo-nu ik weer hoog ben gefactureerd… mi achterhaald. Want ipv €60,- is mijn factuur nu €94, hoog.
waarom ? Want ik heb al extra kosten voldaan mbt ‘de te late betalingen
+17Hallo
Als je abonnement helemaal afgesloten is geweest, dan klopt het dus dat daar extra kosten voor worden gerekend.
maar dan nog: is die eerdere €40,-wat ik betaald heb onverklaarbaar, omdat dit niet in/op factuur staat.
(betaald vanuit/via een ‘betaal-link’
+17Op de tweede en derde pagina van de factuur kun je de details vinden van je factuur. Staat er niets bij vermeld? Ik kijk uiteraard graag met je mee. Over welke factuur gaat het precies? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Postcode, huisnummer, klantnummer en de laatste 3-cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer is voldoende.
+24Aan mensen die te laat betalen word verschrikkelijk veel aan verdient. Niet alleen bij KPN zo, dat is bij veel andere bedrijven ook zo. Bij een bank ook zo, er is niets waar een bank zoveel aan verdient dan aan mensen die rood staan op hun betaalrekening.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
