Skip to main content

Extra tv-ontvanger op de factuur, die ik niet heb en nooit gehad heb

  • October 29, 2021
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Ik heb een extra tv ontvanger op de factuur staan, maar die heb ik niet en nooit gehad.

Graag zal van de factuur halen, en teveel betaalde terug geven. 

Grt

 

*admin: afgesplitst

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

wjb
Wijsgeer
  • October 29, 2021

Ik heb een extra tv ontvanger op de factuur staan, maar die heb ik niet en nooit gehad.

Graag zal van de factuur halen, en teveel betaalde terug geven. 

Grt

Hoeveel TV ontvangers staan op jouw factuur en hoeveel zijn er geleverd?

Heb je het opnemen pakket?

Heb je al in MijnKPN gekeken en daar het aantal TV ontvangers op het gewenste aantal gezet?


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @klactNetflix, ik heb dezelfde vragen als wjb hierboven al stelt. Ik ben voor je gaan kijken en zie dat er 2 tv-ontvangers bij jouw abonnement horen en dat het opnemen pakket actief is. Het antwoord op die vraag weten we daarmee, zou je zijn andere vragen ook nog kunnen beantwoorden zodat we verder met je mee kunnen denken?