Digitenne beeld bevriest steeds ondanks 100% bereik

Je bent, helaas, niet de enige. Hier, zendmast Haarlem, dito. Zenders RTL4, RTL5, SBS6, RTL7, NET5 (NTS 1). Rest goed.

En anderen. 

Hoi ​@Marijke van Kampen, welkom op onze community! Hier was een issue mee, dat moet vanochtend opgelost zijn maar het is daarvoor wel belangrijk nog een software reset uit te voeren en de zenders opnieuw in te stellen. Wil je dat nog eens proberen als je dit nog ervaart?

Die handelingen hebben hier niet geholpen ​@Thomas van KPN . Nog steeds net zoveel storing met de NTS 1 zenders. Andere zenders zijn prima.

Hier Apebox CI.

Hier heeft het ook niet geholpen. Hier meerdere mensen in de straat op de hoogte gebracht om dit te doen, maar net allemaal antwoord dat het niet helpt.

Dus kom maar op met DE oplossing. Inmiddels kijken  we al 2 weken tegen storend beeld aan

Heeft de hele straat geen mogelijkheid voor Ziggo, kpn, Odido etcetera? Een los Digitenne abonnement is de duurste manier van tv kijken. 

Overigens heeft kpn zelf de storing ook eindelijk op de korrel. Hier loopt Flodder op RTL 7 trouwens al zo'n 10 minuten zonder hapering... 🤞.

(15:54)

Ik gebruik Digitenne voor NPO1, 2 en 3. Kost niks.

Helaas, een camping straat hier,😅 geen ziggo of iets dergelijks mogelijk. Behalve digitenne.

Maaar ook hier nu al 5 minuten geen storing meer🎉🎉

Ik heb eigenlijk ook sinds twee weken problemen . perfecte ontvangst maar toch een beeld wat bevriest vooral SBS6 is een drama . Dit is in Uithoorn en Benschop. 

Zou het iets met de NAVO top te maken hebben .Denk aan veel meer radar verkeer satellieten die veel actiever zijn. 

Haarlem en Uithoorn zitten dicht bij Schiphol   

Hoi ​@JohnKool . Hier nu al sinds ongeveer 15:50 geen verstoring meer. Dat is via RTL 7. Die zit in dezelfde frequentie als SBS6. 

Hoi Peter. Ik ben benieuwd. Zal zometeen weer een fabrieks herstel doen. En de zenders opnieuw zoeken. Hou jullie op de hoogte 👍

Ik zie je enthousiaste antwoord hier al ​@JohnKool 

Hier net ook een uur getest (op SBS 6). De storing lijkt verholpen!  

Fijn dat het opgelost is, bedankt voor de terugkoppeling!
Mocht je als meelezer in de toekomst vergelijkbare issues hebben, doorloop dan vooral de stappen op onze website Digitenne storingen of geen signaal los je zo op of maak vooral een eigen topic aan, dan denken we met je mee!

Voor klanten die soms nog wel storing hebben, voer dit dan eens uit: 

1. Zet de antenne op een mooie hoge plek. 
    
2. Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.
3. Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken. 
    
4. Draai de richting van de antenne bij  aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Lukt dit allemaal niet? Vraag dan aan de klantenservice om een vervangende ontvanger.