Skip to main content
Vraag

Ik krijg de melding "Pagina niet gevonden" na het plaatsen van een reactie

  • August 10, 2026
  • 35 reacties
  • 339 keer bekeken

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23

De laatste tijd krijg ik na het plaatsen van een reactie de melding (groot in beeld): Pagina niet gevonden.

Ga ik terug, dan zie ik dat de reactie wel gewoon geplaatst is.

 

35 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi Joop, heb je een voorbeeld van zo'n reactie/topic? Heb je meerdere tabbladen open op het moment dat dit voor komt?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 10, 2026

Dito hier. Ik heb het toevallig een uur geleden gemeld. Maar daar nog geen reactie van moderator. 

 


  • August 10, 2026

Nog geen minuut geleden.

Met het plaatsen van een bericht in dit topic

https://community.kpn.com/facturen-administratie-en-acties-125/hoe-duur-is-een-abonnement-met-tv-nou-echt-653649

Ik had maar 1 tabblad open.

 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • August 10, 2026

De post van ​Rowi 1min geleden

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • August 10, 2026

Ik krijg het nu bij iedere reactie. Maar het is inmiddels gemeld door een moderator aan de beheerder van deze site. 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • August 10, 2026

Het is een probleem van Gainsight, ook bij Odido is een actuele post (1min geleden) niet zichtbaar als men op dit bericht klik. Hij staat wel in de topic, als men op startpost klik en naar beneden scrolt.

Na paar minuten, is dit bericht wel zichtbaar, ook per directe link.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ze hebben een tijdelijke oplossing toegepast tot het grotere issue opgelost wordt, werkt het nu wel goed?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 10, 2026

Ik zie dat m'n reactie hier niet eens doorgekomen is.

Hier geen verandering; net zo slecht. 

Eerst verrekijker. Dan nog Something's gone wrong. Dubbelop dus.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • August 10, 2026

Na 3 min is het bericht nog steeds niet zichtbaar via directe link

 


  • August 10, 2026

Ik heb de verrekijker hier ook al weer een paar keer gezien. Inderdaad bij het willen lezen dan de laatste reactie in een topic.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goedemorgen, dank voor alle signalen! Even twee checks. Maakt het nog uit in welk deel/welk board van de Community je iets wilt plaatsen of openen? En hoe gaat het nu deze ochtend met de foutmelding?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 11, 2026

Zie mijn reactie elders.


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Het speelt nog, begrijp ik. Goed om te weten, en niet fijn. Weet dat er intussen aan gewerkt wordt, dus zo gauw we er nieuws over hebben, dan delen we het ook hier.


  • August 11, 2026

Ik kon een reactie plaatsen terwijl ik eerder steeds dat niet gevonden kreeg. 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • August 11, 2026

Nu kreeg ik hem ook vanuit de mail dat er een reactie op een topic is, waar ik op gereageerd had.

 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+28
  • Moderator
  • August 11, 2026

Dankjewel joop2011, neem ik ook mee. We zijn hiermee bezig! 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik geloof niet dat we hier al een update over gehad hebben, sinds deze error in onderzoek is genomen. Heb zojuist om een update gevraagd. Dus ook een vraag om een update aan jullie, zien jullie deze foutmelding nog voorbij komen?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • August 17, 2026

O jawel. Vanavond nog gezien. 


Ha-ns W
Helper
Forum|alt.badge.img+3
  • Helper
  • August 17, 2026

@Alexandra van KPN Vandaag nog zeker voorbij zien komen via een melding die ik kreeg via mijn email. Druk je op desbetreffende link krijg je deze melding pagina niet gevonden. Ga je rechtstreeks op de community kijken op de laatste reactie in een topic hetzelfde. Moet wel zeggen de ene keer gaat het goed de andere keer weer niet zeer wisselend dus. 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Goed om te weten, dank voor de reacties zover! Dat nemen we sowieso mee. Ik had zojuist een update waarin men vroeg of 't opgelost is en dat is dus niet het geval. Wordt vervolgd.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • August 18, 2026

We hebben inmiddels een terugkoppeling mogen ontvangen en Gainsight geeft aan dat wanneer een e-mailnotificatie leidt naar een kapotte link, dit betekent dat de originele reacties is verplaatst of is verwijderd. Dat zou dus ook kunnen verklaren waarom dit de ene keer wel goed gaat en de andere keer niet ​@Ha-ns W!


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • August 18, 2026

We hebben inmiddels een terugkoppeling mogen ontvangen en Gainsight geeft aan dat wanneer een e-mailnotificatie leidt naar een kapotte link, dit betekent dat de originele reacties is verplaatst of is verwijderd. Dat zou dus ook kunnen verklaren waarom dit de ene keer wel goed gaat en de andere keer niet ​@Ha-ns W!

 

Verklaar dan ook het volgende:

Ik tik een reactie onder in de topic en klik op verstuur. 

Daarna kreeg ik dat scherm met de verrekijker.

Ga ik terug dan zie ik dat de getypte reactie er wel staat.

 

Laatste paar dagen overigens geen last meer van.


Ha-ns W
Helper
Forum|alt.badge.img+3
  • Helper
  • August 18, 2026

We hebben inmiddels een terugkoppeling mogen ontvangen en Gainsight geeft aan dat wanneer een e-mailnotificatie leidt naar een kapotte link, dit betekent dat de originele reacties is verplaatst of is verwijderd. Dat zou dus ook kunnen verklaren waarom dit de ene keer wel goed gaat en de andere keer niet ​@Ha-ns W!

Bedankt voor de snelle terugkoppeling ​@Jan van KPN  hier kunnen we wat mee ook voor anderen goed om te weten. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • August 18, 2026

We hebben inmiddels een terugkoppeling mogen ontvangen en Gainsight geeft aan dat wanneer een e-mailnotificatie leidt naar een kapotte link, dit betekent dat de originele reacties is verplaatst of is verwijderd. Dat zou dus ook kunnen verklaren waarom dit de ene keer wel goed gaat en de andere keer niet ​@Ha-ns W!

Ik heb het nog steeds.

Net op deze bv:

 https://community.kpn.com/archief-119/snelheid-19443?postid=19477#post19477

Dat is het laatste bericht in dit topic: 

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 18, 2026

Kijk eens goed naar de link ​@Noordzee .
Die reactie staat buiten bereik in het archief. Kennelijk verwijderd door een moderator.