Skip to main content

Ik had wat vragen over een nieuw af te sluiten sim only abo, maar is er geen chat meer op de KPN site?

Hallo @M1976 

 

Nee, die mogelijkheid hebben ze (tijdelijk?) uitgezet.

Maar je kan je vragen natuurlijk altijd hier stellen of door gratis te bellen met 0800-0402.

Onderaan de pagina vind je ook nog opties om je vraag via Facebook of Twitter te stellen.


Dat klopt @M1976 , de chat is door KPN per 1 juli uitgezet.

Er is op de servicepagina alleen nog een Digitale Assistent die op basis van de keuzes en antwoorden verwijst naar oplossingen op de website. Als die niet tot het gewenste resultaat leiden word je verwezen naar 0800-0402 voor persoonlijk contact en verdere hulp.