KPN communiceert niet. Weet iemand hoe ik een mens kan spreken bij KPN?

Hoi ​@leo1962, welkom! Zoals aangegeven hebben we verschillende manieren waarop je ons een vraag kunt stellen.

Op de Community helpen we graag. Vooral als het gaat om niet-standaard vragen 😄

Maar, als het gaat om iets administratiefs, of inhoudelijk over je abonnement, dan is telefonisch contact handiger. Je kunt zelf bellen.

Maar de belafspraak die hier genoemd is voor jou een goede optie denk ik. Als je naar de gelinkte pagina gaat kun je onderaan kiezen voor het maken van een belafspraak. Je kunt dan zelf kiezen of je direct teruggebeld wilt worden (tijdens openingstijden van de klantenservice) of dat je een afspraak wilt maken voor een later moment dat jou goed uitkomt.

Daarnaast kun je ook je vraag stellen via Facebook.