Adapter defect

Hoi @Ruudb123. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het stekkertje niet meer past. 

Om welke stekker gaat het precies? Zou je hier een foto van willen maken en in dit topic willen plaatsen?

Bedankt voor het delen van deze foto, dat maakt het een stuk duidelijker. Ik zal voor jou uitzoeken of ik een nieuwe kan toesturen. Zou je daarvoor je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Hallo @Ruudb123 en @Vikash , volgens mij gaat het niet om een modem maar om een tv-decoder van Motorola.

De Motorola-decoders zijn end-of-life en worden in de regel omgeruild voor een nieuwer type tv-decoder.

Je zou tijdelijk een universele adapter kunnen gebruiken totdat je een nieuwe decoder hebt.

Succes.

Done, de adapter zit op een ARRIS VIP2952 V2 HDMI kastje.

Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik ga voor je aan de slag, zodra ik meer weet kom ik er op terug.

Top, succes!

@Ruudb123 Graag gedaan!