Skip to main content

Hallo,

 

Mijn afstandsbediening werkt niet meer, ook de batterijen verwisseld. Dit helpt niks.

 

Ik heb mijn afstandsbediening sinds het begin van mijn telfort abonnement. Hoe kom ik nu aan een nieuwe?

 

Mvg

Hallo @Soulsista77 ,

 

Heb je Digitenne? 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer. Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

 

 

Of heb je interactieve TV ? 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

De tool werkt niet in de “oude” versie van Edge. (wel in de nieuwe Edge Chromium).

Het icon van het oude Edge. En het icon van het nieuwe Edge Chromium.

Gebruik anders Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 


Top, bedankt voor uw reactie. Ik heb een nieuwe afstandsbediening aangevraagd. 

Fijne avond.