Skip to main content
Beantwoord

Apparatuur reeds retour gestuurd, toch herinnering ontvangen

  • April 3, 2022
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hoi KPN,

Merk dat ik niet de eerste ben maar ook ik krijg een herinnering over het retourneren van Digitenne apparatuur en ben in bezit van een verzendbewijs dus vraag jullie dringend om mijn status te veranderen en geen herinneringen meer te sturen. Heb het verzonden in de geleverde doos met sticker erop en snap dus niet waarom dit zoveel keer mis gaat bij jullie. 

 

Met vriendelijke groet,

Dirk Hus 

*Admin: afgesplitst van originele topic

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Dirk Hus. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is om hier nog een keer achteraan te moeten. Ik heb zojuist aan onze logistieke afdeling doorgegeven dat je het al retour hebt gestuurd. Waarschijnlijk heeft het retour sturen en de brief/e-mail elkaar gekruist. Onze excuses voor deze verwarring. Deze brief en eventuele toekomstige brieven hierover kan als niet verzonden beschouwd worden.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Hoi @Dirk Hus. Welkom op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is om hier nog een keer achteraan te moeten. Ik heb zojuist aan onze logistieke afdeling doorgegeven dat je het al retour hebt gestuurd. Waarschijnlijk heeft het retour sturen en de brief/e-mail elkaar gekruist. Onze excuses voor deze verwarring. Deze brief en eventuele toekomstige brieven hierover kan als niet verzonden beschouwd worden.

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    D

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement