Skip to main content

Wij hebben een mail gekregen dat wij een nieuwe digitenne krijgen en de oude in moeten leveren?

Dit begrijpen wij niet geheel. Ik heb nooit iets ontvangen omtrent een wijziging en ook nooit iets besteld. Kan het een huurder van ons zijn die iets besteld heeft?

Graag een antwoord, want wij hebben 3 aansluitingen die wij eigenlijk niet in willen leveren zonder daarvoor een reden ontvangen te hebben

Met vriendelijke groet

*** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***

 

Admin: privégegevens verborgen, deel die nooit openvaar op internet

Hallo @henk den hartog ,

Ik zou maar eens met je huurders gaan praten. Mogelijk gebruiken zij een Digitenne-ontvanger waarvan jij het abonnement betaalt. Ik vermoed dat er eentje niet meer werkt en dat er een vervangende ontvanger wordt verstuurd.

Op zich geen ramp, maar de oude ontvanger moet dan wel retour naar KPN.

  


En @henk den hartog ,

Wat zeiden de huurders?Â