Hallo @Moedja . Bellen met 0800-0402 en inspreken: “ik wil een medewerker spreken”

Hi @Moedja, dank je wel voor jouw bericht. Heb je inmiddels contact gehad met een collega om het probleem op te lossen? Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik het graag! Kun je dan vertellen welke problemen je precies ervaart en wat je hebt geprobeerd om het probleem op te lossen? Dit om te voorkomen dat we dubbele dingen gaan doen. Ik hoor het graag van je!

Hallo @Moedja 

Direct contact krijgen met een KPN-medewerker kan via de chat of de telefoon.

De chat bereik je via : KPN Service en contact

Kies een onderwerp.

Tik dan op: ‘Ik heb een andere vraag’ 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Bellen is mogelijk via 0800-0402.

Daar dan inspreken: “ik wil een medewerker spreken”

@Moedja 

Is het zo gelukt? 

Dank je wel ik ga morgen bellen

Dat is helemaal goed. Als wij nog iets voor je kunnen betekenen, trek gerust aan de bel. We helpen je graag verder!

@Moedja 

Heb je inmiddels contact gehad met een medewerker? 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!