Skip to main content

Ik heb een abonnement van digitenne en betaal daar €17 ongeveer voor ik heb nu ook KPN tv en internet en wil ook digitenne voor €5 per maand 

moet ik de andere opzeggen? Of kan kpn dit aanpassen?

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hi Gherm, welkom op het forum. 

Het beste is dat ik dit voor jou in orde maak. 

Omdat het hier om een los abonnement gaat zal dat abonnement helemaal opgezegd moeten worden en je huidige apparatuur retour gestuurd moeten worden. Ik kan dat helaas niet zomaar koppelen aan je internet en tv abonnement. Op het moment dat ik Digitenne toevoeg aan je internet en tv abonnement zul je een nieuwe ontvanger krijgen. 

Ik stel voor om eerst de ontvanger toe te voegen aan je internet abonnement en op het moment dat je deze juist hebt aangesloten je losse Digitenne op te zeggen. Dit zodat je niet zonder komt te zitten. Is dit een idee? 

Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 


Bedank, ga ik doen👍


Top! Laat het me hier wel weten wanneer je dit hebt gedaan, ik krijg daar namelijk niet automatisch te zien.