Skip to main content

De afstandsbediening van digitenne doet het niet meer. Alles geprobeerd maar doet niets meer.

Hallo @Tetsje ,

Reageert de Digitenne-afstandsbediening helemaal niet? Haal de batterijen uit je afstandsbediening en stop ze er opnieuw in. Werkt het nog steeds niet? Vervang de batterijen eens door nieuwe. 

Reageert de Digitenne-afstandsbediening niet goed of heel traag? Verwijder mogelijke storingsbronnen in de buurt van je tv en/of Digitenne-ontvanger. Denk aan een LED- of spaarlamp of Ambi-light op je tv. Deze kunnen het signaal verstoren dat de afstandsbediening naar de Digitenne-ontvanger zendt. 

Werkt je Digitenne-afstandsbediening nog steeds niet, ondanks bovenstaande oplossingen? Vul dan jouw forumprofiel aan met postcode, huisnummer en je klantnummer. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.

Je kunt ook bellen naar 0800-0402. 


Volgens mij had ik alles al ingevuld. 


Fijn @Tetsje ,

De wachttijd op het forum is ongeveer vier dagen. 

Je kunt hiervoor ook bellen met 0800-0402. Een beller is sneller. 


Hoi @Tetsje. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw afstandsbediening niet meer werkt. Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb zojuist een nieuwe afstandsbediening verstuurd. 😊