Skip to main content
Antwoord

Digitenne antenne is kapot

  • September 12, 2023
  • 8 reacties
  • 236 keer bekeken
M
Deelnemer

Mijn antenne van digitenne is defect, hoe kan ik een nieuwe bestellen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Martin56 ,

Brandt het lampje nog? 

Een moderator kan jou een nieuw antenne toesturen. Het kan wel een aantal dagen duren voordat je aan de beurt bent. 

Heeft het haast? Dan bellen met 0800-0402.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 12, 2023

Hallo @Martin56 ,

Brandt het lampje nog? 

Een moderator kan jou een nieuw antenne toesturen. Het kan wel een aantal dagen duren voordat je aan de beurt bent. 

Heeft het haast? Dan bellen met 0800-0402.

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Deelnemer
  • Martin56
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 12, 2023

De antenne doet niets meer en ik zou graag een nieuwe ontvangen, dankjewel!

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • September 12, 2023

Morgen even bellen gaat het snelst. 

0800-0402 (08:00 - 18:00)

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Martin56. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat de antenne defect is. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice of kan ik nog iets betekenen hierin?

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Noordzee
M
Deelnemer
  • Martin56
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 17, 2023

Ik heb nog geen contact opgenomen omdat ik eerst op vakantie ga. Daarna zal ik het doen.

dankjewel

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • September 17, 2023

@Martin56 

Maar @Vikash kan jou ook gewoon een nieuwe antenne opsturen. Dat is toch veel makkelijker voor jou? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
M
Deelnemer
  • Martin56
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 21, 2023

Graag zou ik een nieuwe antenne ontvangen

 

Noordzee
Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Graag zou ik een nieuwe antenne ontvangen

Ik heb zojuist een nieuwe antenne toegestuurd. Laat je ons weten of deze nieuwe antenne het probleem verhelpt?

 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Noordzee

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement