Skip to main content
Beantwoord

digitenne en interactieve tv

  • April 3, 2019
  • 12 reacties
  • 652 keer bekeken
C
Topper
Ik heb alles in 1 dus ook interactive tv van KPN en wil digitenne er apart bij. Ik lees dat ik voor een digitenne aansluiting 5 euro extra per mand moet betalen. Echter als ik digitenne bestel staat er dat klanten met alles in 1 van kpn geen abonnementskosten betalen, hoe zit dat nu precies
gr Cor

Beste antwoord door PeterG

Klopt. Digitenne abonnement met één ontvanger is € 15,50 en v.a. juni € 17,00. Dat betaal je niet maar wel de extra ontvanger (digitenne in dat geval) bij je ITV abonnement. Voor één digitenne ontvanger bij je ITV betaal je dus € 5 huur per maand. Maar geen Digitenne-abonnement.
Het is dan een extra ontvanger in je ITV abonnement.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    12 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • April 3, 2019
    Klopt. Digitenne abonnement met één ontvanger is € 15,50 en v.a. juni € 17,00. Dat betaal je niet maar wel de extra ontvanger (digitenne in dat geval) bij je ITV abonnement. Voor één digitenne ontvanger bij je ITV betaal je dus € 5 huur per maand. Maar geen Digitenne-abonnement.
    Het is dan een extra ontvanger in je ITV abonnement.
    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator
    Hoi @cor E . Welkom op het forum!
    @PeterG legt hier pico bello uit. Weet je zo voldoende? Je kunt digitenne aanvragen via mijn kpn. Mocht dat niet lukken of je wilt meer hulp en/of informatie, help ik je uiteraard graag! Laat maar weten.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator
    Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat het is opgelost. Zo niet, laat het weten we we helpen je verder!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Deelnemer
    • edkadett
    • Deelnemer
    • June 18, 2021

    Wil hetzelfde als cor E hierboven. Lukt niet via mijnkpn. Wil digitenne als extra bij mijn interactieve Tv en internet pakket. Groet, ed m

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi @edkadett . Welkom op het forum.

    Waarom gaat het fout in MijnKPN? Krijg je daar een foutmelding?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Deelnemer
    • edkadett
    • Deelnemer
    • June 18, 2021

    Mijn huidige 4k en extra interactieve Tv ontvangers gaan naar 0 en het nieuwe abonnement is alleen nog internet. Als ik meerdere digitenne ontvangers aanklik lukt dat maar zodra ik weer mijn 4k ontvanger op aantal 1 wil zetten lukt dat niet 

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • June 18, 2021

    @edkadett : Heb je nog een oud “Alles-in-1 glasvezel ….. “ abonnement?

    Op de …… kan staan: instap, standaard of premium

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Erwin van KPN
    Erwin van KPN
    Moderator

    @edkadett Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven ?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Deelnemer
    • edkadett
    • Deelnemer
    • June 19, 2021

    Goedendag Erwin,heb mijn profiel aangevuld. 

    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik kan, zo te zien wel een digitenne toevoegen. Dan komt er 5 euro per maand bij en is je totaalprijs €69,49.

    Zal ik dat namens jou aanvragen?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    E
    Deelnemer
    • edkadett
    • Deelnemer
    • June 21, 2021

    Graag! Bedankt alvast!

    PeterG
    Erwin van KPN
    Moderator

    Hierbij gedaan, @edkadett .  Je ontvangt een bevestiging en binnenkort ook de digitenne tuner.

    Mocht het niet lukken met aansluiten, laat het mij weten dan help ik je verder. 

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement