Skip to main content

Na enige tijd de digitennen ontvanger weer in gebruik genomen, maar krijd foutcode E033-0.

  • De zenders NPO 1, 2 en 3 en enkele regio-zenders zijn te ontvangen.
  • De zender 4, 9, 12 en 25 => foutcode E033-0

Volgens de kpn-site:

Je tv-ontvanger is nog bezig met het ophalen van de zenders. Na maximaal 60 minuten kun je alle zenders bekijken,

div.zaken (info forum) geprobeert maar zonder success.

  • Na 60 min en zelfs een dag aan laten staan, zonder resultaat.
  • Zenders opieuw zoeken, zonder resultaat.
  • Software upgrade uitgevoerd, ook zonder resultaat.

Zou box (ZXV7200) defect zijn, of moet e.e.a  opnieuw geactiveerd worden?

las ook dat er in de kpn-admie e.e.a. niet correct zou staan?

 

Moderator, gaarne herstel.

 

Alvast bedankt

Hallo @Digitenne foutcode E033-0 ,

Dan kun je het zender zoeken nog een keer doen, maar dan met een kleine aanpassing.

  • Druk op Menu en ga naar Zender zoeken
  • Ga naar Handmatig zoeken (Zie je deze optie niet, druk dan op de blauwe knop)
  • Ga dan naar RF Kanaal (een van de pijlen eromheen) en pas deze aan naar het kanaal voor NTS4 (bouquet 5), waar ook CNN in zit. Voor jouw regio is dat RF-kanaal 27.
  • Ga dan naar Start zoeken en druk op OK van je afstandsbediening

Deze manier kan helpen omdat wij het activatiesignaal (en ook softwareupdates) meesturen op het kanaal van CNN. Bij standaard zender zoeken gebeurt dit op de frequentie van de RTS (bouquet 1), waar de NPO in zit. Het signaal van de NPO wordt sterker uitgezonden, waardoor de ontvanger dan eerder denkt dat de ontvangst in orde is.

Zet de ontvanger dan op CNN (niet zappen). Zodra er beeld is op CNN (dan kan enige tijd duren), dan weer uitgebreid zenders zoeken.   

Een moderator gaat verder helpen door het versturen van een activatiesignaal. 

 

Toelichting : Foutcode 033 ontstaat als je een update hebt gemist. Het is soms ook niet nodig dat een moderator dan nog een extra signaal verstuurt. Dan helpt bovenstaande procedure al. En soms is het wel nodig. 


Hoi @Digitenne foutcode E033-0. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze foutcode te zien krijgt. Ik heb zojuist jouw ontvanger gerefresht. Zou je het nog eens willen proberen?


Bedankt, probleem opgelost, alle zender zijn weer beschikbaar


Mooi zo:thumbsup_tone2: , en graag gedaan natuurlijk…..

 


Fijn dat alles weer werkt! Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan weet je ons te vinden. :blush:


Reageer