Hallo @Ernest Wijnants ,

Een moderator gaat een activatiesignaal versturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

• Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.

Zet de ontvanger permanent aan op NPO 1. De TV kan eventueel uitblijven. 
 

Wil je het meteen geregeld hebben? Bel dan met 0800-0402. 

Hi @Ernest Wijnants, welkom hier en bedankt voor het invullen van je gegevens. Ik heb de Digitenne geactiveerd, zou je het over 10 minuten nogmaals willen proberen?