Skip to main content

Ik krijg sinds vandaag ineens niet alle zenders  of heel veel storingen in beeld. Ik heb een insteekkaart. Of geen signaal. Maar 4  mtv espn tlc, en de Nederlandse doen het. Hoe los ik dat op waarschijnlijk 1 transponder. En veronica hapert.

Hallo @21hetty21 ,

Probeer de antenne wat hoger te zetten en experimenteer met de richting van de antenne. 
 

Nog beter is om de antenne buiten te plaatsen. Daar is eventueel een speciale beugel + tien meter lange kabel voor beschikbaar. 
 

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2455126/muurbeugel-voor-digitenne-antenne-v6/?soPos=350

 

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=1180


Dit is een recreatiepark. Vrij rustig , en de antenne staat al buiten sinds pfff het begin van digitenne. Nog nooit last gehad. Inmiddels opnieuw zenders gezocht, de enigste die hij niet laad zijn veronica,rtl8, vrt1 discovery. Dus eigenlijk al die zenders van die ene transponder. Die slaat hij over met laden. Dus als ik weet hoe ik die andere erbij kan laden? Graag hoor ik het


In welke plaats kijk jij Digitenne? 
En wat voor type antenne gebruik je? 
 


Nou volgens mij maakt dat helemaal niet uit. Gisteren en daarvoor en daarvoor had ik die zenders gewoon nog. En nu ineens niet meer, of er moet ergens iets bij kpn veranderd zijn. Maar goed. Ik heb dat hoedje of haaienvinnentje hoe je het noemen wil. En omgeving Waddinxveen,Boskoop,Reewijk


Ok @21hetty21 ,

De oplossing voor jou is het vervangen van de haaienvin-antenne door de huidige moderne antenne. De Funke V6 presteert beter dan jouw oude antenne.

Je kunt hiervoor bellen met 0800-0402. Vraag dan ook om de speciale beugel. KPN vervangt de antenne voor jou zonder kosten. 
 

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2357641/digitenne-antenne-v6/?soPos=226

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2455126/muurbeugel-voor-digitenne-antenne-v6/?soPos=253

Het kan ook zijn dat de kabel aan vervanging toe is. Vraag dus ook om de tien meter lange kabel: 

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/2731015/digitenne-antenne-coax-kabel-10-meter/?soPos=1197


Ik heb gebeld met KPN. Die meneer denkt dat het met het slechte weer te maken heeft.  Dus even kijken bij droog weer of al die bewuste zenders nog blokkerig beeld geven . Je ziet ook bij zenderinformatie dat de antennestand heen en weer vliegt van 100% tot slecht. ( blokkerig beeld alleen bij al die zenders, ( bewuste transponder of bouquet) waar oa veronica in zit?  Mmm nu droog beeld blijft hetzelfde pfff.


OK @21hetty21 ,

Toch denk ik dat een moderne nieuwe antenne beter gaat werken. De nieuwe Funke V6 is namelijk beter bestand tegen storingssignalen. 
 

Een moderator wil jou vast wel een nieuwe antenne + kabel + beugel toesturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode en klantnummer? En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 


Nou ik heb dat nagekeken. Postcode en huisnummer staan er al in.  En voorderest,  hebben wij alles lopen bij kpn. Meer ga ik ook niet invullen. En dat is voor de veiligheid.


De gevraagde gegevens voor jouw profiel zijn alleen maar zichtbaar voor jezelf en moderators. 


Goedemorgen @21hetty21 en bedankt voor jouw bericht :)

Mocht je graag een nieuwe antenne willen ontvangen dan kan ik dat voor je regelen. Geef even een seintje mocht je hier graag gebruik van willen maken. Bellen kan ook. Onze helpdesk is bereikbaar op het gratis nummer 0800 0402 (en geef dan vervolgens aan dat je graag een medewerker wenst te spreken). 


Vandaag de 11e juni de zon schijnt , we hadden even een aantal minuten goed beeld. Toen weer gebeld, nou zij die meneer er zit een storing in bouquet 4 in een van onze masten in zuidholland. Ze zijn er nu mee bezig. Onze communicatie was niet zo goed vandaar dat de storing niet opviel er schenen ineens meer mensen last van te hebben. Dus we gaan het nog een tijdje aanzien.


Reageer